Descrizione della Posizione Lavorativa
Ambulatori Odontoiatrici Righi-Elia, attivi da oltre 20 anni, offrono cure odontoiatriche con tecnologie moderne e un'attenzione attenta ai bisogni dei pazienti. Siamo un team consolidato in crescita e cerchiamo per la nostra sede di Parma una figura da inserire come Addetto/a alla Segreteria e Front Office.
La persona selezionata non svolgerà soltanto mansioni di segreteria: sarà il primo punto di riferimento per i pazienti e contribuirà a creare un'esperienza di accoglienza ordinata, serena e professionale.
Principali mansioni:
- Customer care e accoglienza: ricevere il paziente, orientarlo e metterlo a proprio agio.
- Front office digitale e telefonico: gestire le agende dei medici, organizzare e ottimizzare gli appuntamenti e rispondere a chiamate ed e-mail.
- Back office e amministrazione: supportare la gestione dei documenti, della fatturazione, dei pagamenti e delle note spese.
- Team working: collaborare con lo staff clinico per garantire efficienza nei flussi di lavoro.
Cosa offriamo:
- Contratto iniziale full-time con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato.
- Welfare aziendale, buoni pasto e agevolazioni sui servizi odontoiatrici dello studio.
- Piani di formazione continua e accesso a corsi di sviluppo con professionisti esterni e interni.
- Ambiente moderno e tecnologico, clima di lavoro dinamico e collaborativo con momenti di condivisione per il team.
- Percorso di inserimento guidato e affiancamento strutturato per permetterti di esprimere il tuo potenziale fin da subito.
Profilo ricercato: più che i titoli, contano l'attitudine: cerchiamo una persona solare, proattiva, empatica, con spiccate doti organizzative e passione per il contatto con il pubblico.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza, anche breve, in ruoli di front office, segreteria, hospitality o customer care.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici e del Pacchetto Office.
- Capacità di gestire le priorità e mantenere la calma nei momenti di picco di lavoro.
- Forte voglia di imparare, mettersi in gioco e crescere con il team.
Perché lavorare con noi: collaborare con gli Ambulatori Righi-Elia significa crescere professionalmente in un contesto che valorizza, forma e coinvolge attivamente le risorse. Se pensi di essere la "prima impressione" che stiamo cercando, inviaci il tuo CV — saremo felici di conoscerti e progettare insieme il tuo futuro.
Contratto di lavoro: Tempo pieno (contratto iniziale con prospettiva di stabilizzazione).
Retribuzione annua lorda indicativa: €20.786 - €24.000.
Benefit
- Buoni pasto
- Parcheggio libero
- Welfare aziendale e agevolazioni sui servizi odontoiatrici
Requisiti
Diploma di scuola superiore; esperienza anche breve in front office/segretaria/hospitality o customer care; ottima conoscenza del Pacchetto Office; capacità di gestire priorità e lavorare sotto pressione; forte motivazione ad imparare e crescere.
Competenze richieste
Competenze professionali
Pacchetto Office
Gestione agende e scheduling
Gestione telefonate e email
Back office e fatturazione
Competenze informatiche di base
Competenze trasversali
Empatia
Proattività
Comunicazione
Organizzazione
Gestione dello stress
Team working
Orientamento al cliente