Receptionist Front Office
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

The Longevity Suite è nata per accompagnare le persone in percorsi di benessere psico-fisico profondi e misurabili. Attraverso protocolli su misura e un approccio integrato, supportiamo i clienti nel ritrovare equilibrio, vitalità ed energia mentale, unendo scienza, tecnologia e attenzione alla persona.

Obiettivo

Offrire esperienze che migliorino in modo consapevole e duraturo la qualità della vita dei nostri clienti, mantenendo elevati standard di cura ed eccellenza.

Il tuo ruolo

Sarai il primo punto di contatto per i clienti e un supporto operativo chiave per il Clinic Manager. Il tuo lavoro contribuirà a rendere l’esperienza in clinica fluida, coerente e aderente agli standard del nostro metodo.

Cosa farai ogni giorno

• Accoglienza: gestione check-in/check-out e assistenza durante la permanenza in clinica.
• Gestione agende: organizzazione e pianificazione degli appuntamenti di medici e terapisti.
• Attività CRM: inserimento dati anagrafici, note, feedback e monitoraggio dei percorsi.
• Controllo di terapie e programmi in scadenza e identificazione di opportunità di continuità.
• Monitoraggio dell'allestimento del piano vendita, cura degli spazi della clinica e controllo stock.

Profilo ricercato

• Almeno 2 anni di esperienza in cliniche estetiche, studi medici, ambulatori o centri specialistici.
• Capacità di gestire appuntamenti, priorità e relazioni con precisione.
• Propensione naturale alla relazione, attenzione al dettaglio ed eleganza.
• Conoscenza del settore medicale o specialistico.

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico, giovane e orientato all’innovazione.
• Formazione continua tecnica e personale, anche tramite Academy interna.
• Opportunità di crescita in un contesto high-tech e all’avanguardia.
• Inserimento in un ambiente luxury con attenzione all’eccellenza e ai dettagli.
• Piano incentivi legato al raggiungimento degli obiettivi.
• Range RAL: 25.000 - 30.000 € annui.
• Sconti su prodotti e servizi dell'azienda.

Perché candidarti

Per noi il desk non è solo accoglienza: è il cuore dell’esperienza cliente e un presidio operativo fondamentale per la performance del centro. Se precisione, cura e capacità di coordinamento sono parte del tuo modo di lavorare, potresti essere la persona giusta per The Longevity Suite.

Benefit

• Formazione continua e Academy interna.
• Piano incentivi al raggiungimento degli obiettivi.
• Sconti su prodotti e servizi aziendali.

Sede: Viale Alessandro Volta 42, Firenze (FI), Italia

Requisiti

Almeno 2 anni di esperienza in cliniche estetiche, studi medici, ambulatori o centri specialistici; capacità di gestire appuntamenti e priorità; predisposizione al contatto con il cliente, attenzione al dettaglio ed eleganza; conoscenza del settore medicale o specialistico.