Descrizione della Posizione Lavorativa
W.G. Service, azienda con oltre 15 anni di esperienza nella riparazione e assistenza tecnica di elettrodomestici, ha aperto una nuova sede ad Agliana (PT), Toscana e cerca una figura di Receptionist / Segreteria che rappresenti il volto e la voce della filiale.
La risorsa sarà il punto di riferimento tra i clienti e i tecnici sul territorio, occupandosi delle attività di front office e del supporto operativo all'interno dell'ufficio.
Sede di lavoro: Agliana (Provincia di Pistoia), Toscana, Italia.
Tipologia contrattuale: contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'assunzione stabile (durata indicativa: 36 mesi); possibilità di tirocinio formativo/stage o apprendistato in base al profilo.
Orario: spezzato con pausa pranzo. Possibilità di part-time o full-time in base alle esigenze aziendali.
Responsabilità principali:
- Gestione del centralino e delle richieste telefoniche dei clienti per interventi tecnici.
- Organizzazione degli interventi: pianificazione completa del calendario appuntamenti e smistamento delle richieste ai tecnici, con attenzione all'ottimizzazione dei percorsi e dei tempi.
- Gestione documentale: emissione e registrazione degli ordini di lavoro (O.d.L.), gestione della modulistica e archiviazione.
- Attività di amministrazione di base: gestione della cassa, supporto nella predisposizione di preventivi e nella emissione di ricevute/fatture semplici.
- Supporto generale d'ufficio: gestione della corrispondenza, organizzazione e mantenimento dell'ordine della reception e degli spazi operativi.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli a contatto con il pubblico o in ambito amministrativo/logistico.
- Forte orientamento al cliente e spiccate doti di problem solving, essenziali per la gestione delle urgenze.
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con software gestionali (titolo preferenziale).
- Eccellenti capacità comunicative, precisione e affidabilità.
- Lingua: Italiano obbligatorio.
Cosa offriamo: la possibilità di partecipare attivamente all'avvio di una nuova realtà aziendale, un ambiente di lavoro collaborativo e dinamico e un contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'assunzione fissa.
Come candidarsi: inviare curriculum vitae aggiornato e una breve presentazione a [email protected], indicando nell'oggetto: "Candidatura Receptionist Agliana - Nuova Apertura".
Benefit
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
Requisiti
Esperienza pregressa anche breve in ruoli di front office o amministrativi; ottima conoscenza del Pacchetto Office; dimestichezza con software gestionali considerata un plus; ottime capacità comunicative, precisione, affidabilità. Italiano obbligatorio.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione centralino
Pianificazione appuntamenti
Emissione ordini di lavoro (O.d.L.)
Gestione documentale e archiviazione
Gestione cassa
Pacchetto Office
Uso di software gestionali
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Problem solving
Capacità comunicative
Precisione
Affidabilità
Organizzazione