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Descrizione della Posizione Lavorativa
Il Ferretti Beach Hotel, struttura 4 stelle situata a Marina Centro, Rimini, ricerca un/una Receptionist Front Office da inserire nel proprio team per attività in presenza.
Le principali responsabilità includono:
- Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out;
- Gestire le prenotazioni e le comunicazioni con la clientela;
- Fornire assistenza agli ospiti durante il soggiorno assicurando un servizio di alta qualità;
- Collaborare attivamente con il resto del team per garantire un servizio efficiente.
I requisiti richiesti sono:
- Esperienza minima di 2 stagioni nel front office di strutture alberghiere;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera);
- Predisposizione al lavoro di squadra e al contatto diretto con il pubblico;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Disponibilità a lavorare su turni (mattina o pomeriggio).
Benefit e condizioni
- Contratto annuale (tempo pieno);
- Ambiente dinamico e stimolante in una struttura 4 stelle con opportunità di crescita professionale;
- Non è disponibile alloggio.
Se sei motivato/a, appassionato/a di ospitalità e orientato/a al cliente, candidati subito.
Requisiti
Esperienza minima di 2 stagioni al front office di hotel; ottima conoscenza della lingua inglese (gradita una seconda lingua); predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico; buone capacità comunicative e relazionali; disponibilità a lavorare su turni (mattina o pomeriggio).
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Esperienza front office alberghiero
Conoscenza lingua inglese
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Orientamento al cliente
Comunicazione
Predisposizione al contatto con il pubblico
Flessibilità