Receptionist Front Office
Junior / Apprendista
Altro
Roma, Roma, Lazio, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
Stiamo selezionando per una struttura alberghiera una figura che si occupi dell'accoglienza degli ospiti e della gestione delle prenotazioni. La persona sarà il riferimento del front office e garantirà il corretto svolgimento delle operazioni di ricevimento e assistenza ai clienti.
Mansioni principali
Gestione registrazioni: cura delle operazioni di check-in e check-out e registrazione delle entrate e uscite degli ospiti.
Gestione pernottamenti e prenotazioni: inserimento e aggiornamento delle prenotazioni sul gestionale della struttura.
Organizzazione del front office: coordinamento e gestione delle attività quotidiane dell'ufficio di reception.
Invio preventivi: preparazione e invio via email di preventivi per pacchetti vacanza.
Accoglienza e assistenza clienti: accoglienza degli ospiti e fornitura di supporto e informazioni durante il soggiorno.
Requisiti
Titolo di studio: diploma di scuola superiore.
Esperienza: preferibile esperienza maturata in contesti di accoglienza alberghiera.
Lingue: conoscenza della lingua inglese.
Competenze informatiche: buone conoscenze del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti gestionali.
Competenze personali: predisposizione al lavoro in team, ottime doti relazionali e capacità di comunicazione.
Benefit per i dipendenti
Buoni pasto
Formazione professionale retribuita
Tredicesima/quattordicesima
Contratto: contratto a termine, rinnovabile.