Receptionist turnante
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

e-work SpA - Filiale di Roma ricerca una figura di Receptionist Turnante da inserire presso una prestigiosa struttura alberghiera situata a Roma, zona EUR. La risorsa sarà il primo riferimento per la clientela e dovrà garantire un'accoglienza professionale, cortese ed efficiente durante tutto il soggiorno degli ospiti.

Posizione e responsabilità

• Accoglienza e assistenza degli ospiti nelle fasi di check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela;
• Attività di front office e supporto di back office;
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail con professionalità;
• Supporto amministrativo collegato alle operazioni di ricevimento;
• Coordinamento con gli altri reparti per mantenere elevati standard di servizio.

Requisiti

• Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist alberghiero, anche se breve;
• Buona conoscenza della lingua italiana e/o della lingua inglese;
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
• Precisione, affidabilità e capacità di problem solving;
• Disponibilità al lavoro su turni, inclusi notturni, weekend e festivi;
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.

Altre informazioni

Cosa offriamo:

• Inserimento immediato presso struttura consolidata e di prestigio;
• Contratto full-time con regime su 5 giorni lavorativi settimanali e 2 giorni di riposo;
• Turnazione H24 con fasce orarie:
  • 07:00 – 15:00
  • 15:00 – 23:00
  • 23:00 – 07:00
• Circa 3 turni notturni a settimana, con rotazione sui restanti turni diurni e pomeridiani;
• Inserimento in una realtà alberghiera consolidata e di prestigio.

Inquadramento e retribuzione

• Contratto in somministrazione;
• Inquadramento al 6° livello CCNL Turismo;
• Retribuzione indicativa: € 9,00 – € 9,50 lordi/ora, oltre alle maggiorazioni per lavoro notturno, festivo e straordinario.

#ewhoreca

L'offerta è rivolta a candidati e candidate in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa privacy ai sensi del GDPR sul sito: www.e-workspa.it

Benefit

• Inserimento immediato presso struttura prestigiosa;
• Contratto full-time e stabilità operativa su turni prestabiliti;
• Possibilità di maturare esperienza in ambito ricettivo e di crescita professionale.

Requisiti

Esperienza pregressa anche breve nel ruolo di receptionist; buona conoscenza italiana e/o inglese; buone capacità relazionali; precisione e affidabilità; disponibilità a lavorare su turni (notturni, weekend, festivi); conoscenza dei principali strumenti informatici.