Receptionist Front Desk
Junior / Apprendista

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Opera02

Modena, Modena, Emilia-Romagna, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Ospitalità e Ristorazione

Descrizione della Posizione Lavorativa

Siamo alla ricerca di una persona solare, dinamica e motivata che si integri con entusiasmo in un contesto lavorativo collaborativo e focalizzato sull'ospitalità.

Cerchiamo qualcuno che ami il contatto con il pubblico, abbia una naturale predisposizione alle relazioni con il cliente e sia disponibile ad affrontare con flessibilità e curiosità nuove mansioni e sfide quotidiane.

La risorsa entrerà a far parte di un team giovane e attento ai dettagli, dove l'accoglienza e la cura dell'esperienza dell'ospite sono al centro delle attività.

Le attività principali comprendono:

  • Gestione della Reception: check-in, check-out, inserimento e gestione delle prenotazioni;
  • Coordinamento delle prenotazioni e gestione del flusso di cassa del ristorante;
  • Interazione continua con gli ospiti per garantire un servizio attento e personalizzato.

È richiesta disponibilità a lavorare su turni flessibili e a rotazione, inclusi weekend, giorni festivi e orari serali.

Richiediamo una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2); la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un valore aggiunto.

Più che un ruolo puramente operativo, cerchiamo una persona in grado di far sentire ogni ospite accolto, ascoltato e seguito con attenzione, contribuendo a creare un'esperienza autentica.

Luogo di lavoro: Modena (MO), Italia.

Requisiti

Disponibilità a turni flessibili e a rotazione (inclusi weekend, festivi e ore serali); buona conoscenza dell'inglese (B2); predisposizione al contatto con il pubblico, motivazione e spirito di squadra.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione check-in/check-out Inserimento e gestione prenotazioni Coordinamento prenotazioni ristorante Gestione flusso di cassa Conoscenza lingua inglese (B2)
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Comunicazione Flessibilità Empatia Lavoro di squadra Attenzione ai dettagli