Descrizione della Posizione Lavorativa
Staff S.p.A. - Filiale di Magenta seleziona per una struttura alberghiera ubicata a Trezzano sul Naviglio (MI) un/una Addetto/a alla reception. Se ti piace il contatto con il pubblico e vuoi operare in un contesto dinamico, questa posizione potrebbe fare al caso tuo.
Responsabilità principali:
- Accogliere gli ospiti con professionalità e gestire le operazioni di check-in e check-out;
- Curare la gestione delle prenotazioni e fornire supporto per le richieste degli ospiti;
- Gestire le operazioni di cassa e l'emissione di fatture;
- Collaborare a stretto contatto con il personale di housekeeping e manutenzione per assicurare un servizio di qualità.
Requisiti:
- Diploma e/o laurea (preferibilmente in ambito alberghiero o in comunicazione/marketing);
- Esperienza pregressa in strutture alberghiere o in contesti similari;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Attitudine al problem solving, precisione e forte orientamento al cliente;
- Capacità di lavorare in team e di rapportarsi con diversi reparti interni.
Orario: Full time su turni (5 giorni su 7, con riposi a rotazione). Fasce orarie: 07:00–15:00 oppure 15:00–23:00.
Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio (MI).
Condizioni offerte
- Contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroga;
- Retribuzione annua lorda: circa € 26.000;
- Inserimento in un contesto professionale orientato alla qualità del servizio.
Informativa e pari opportunità
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile nella sezione dedicata del sito web. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Staff S.p.A. è certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere ed è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro (sez. I) – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
Requisiti
Diploma o laurea (preferibilmente in ambito alberghiero o comunicazione/marketing), esperienza pregressa in strutture alberghiere o simili, ottima conoscenza dell'inglese, attitudine al problem solving, precisione e orientamento al cliente.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Gestione cassa e fatturazione
Conoscenza ottima dell'inglese
Esperienza in strutture alberghiere
Competenze trasversali
Problem solving
Precisione
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Comunicazione