Descrizione della Posizione Lavorativa
Staff S.p.A. - Filiale di Magenta seleziona per una struttura alberghiera a Trezzano sul Naviglio (MI) un/una Addetto/a alla reception. Se ti piace il contatto con il pubblico e vuoi operare in un contesto dinamico e stimolante, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo.
Principali responsabilità:
- Accogliere gli ospiti con professionalità e gestire le procedure di check-in e check-out;
- Occuparsi della gestione delle prenotazioni;
- Essere punto di riferimento per le richieste degli ospiti e collaborare con il restante staff della struttura;
- Gestire le operazioni di cassa e l'emissione di fatture;
- Coordinarsi con il team di housekeeping e la manutenzione per assicurare un servizio di qualità.
Requisiti richiesti:
- Diploma e/o laurea, preferibilmente in ambito alberghiero o in comunicazione/marketing;
- Esperienza pregressa in strutture alberghiere o contesti similari;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Attitudine al problem solving, precisione e orientamento al cliente.
Orario di lavoro: full time su turni (5 giorni su 7, con riposi a rotazione). Fasce orarie previste: 07:00 – 15:00 oppure 15:00 – 23:00.
Condizioni offerte:
- Contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroga;
- Retribuzione annua lorda indicativa: € 26.000;
- Inserimento in un contesto professionale e orientato alla qualità del servizio.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nella sezione dedicata del sito web. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Staff S.p.A. è certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere ed è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro (sez. I) del Ministero del Lavoro e P.S., prot. n. 39/0011781.
Benefit
Contratto iniziale con possibilità di proroga e inserimento in un ambiente professionale orientato alla qualità del servizio.
Requisiti
Diploma e/o laurea (preferibilmente in ambito alberghiero o comunicazione/marketing); esperienza pregressa in strutture alberghiere o contesti similari; ottima conoscenza della lingua inglese; attitudine al problem solving, precisione e orientamento al cliente.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Operazioni di cassa e fatturazione
Ottima conoscenza dell'inglese
Coordinamento con housekeeping e manutenzione
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Problem solving
Precisione
Lavoro di squadra
Flessibilità