Receptionist Front Office
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Receptionist Front Office per hotel 4 stelle ubicato a Mestre (Venezia). Cerchiamo una figura da inserire nel team dell'hotel, parte del gruppo alberghiero Locci Hotels, che si occuperà delle attività quotidiane di reception e assistenza clienti.

La risorsa sarà responsabile della prima accoglienza degli ospiti, delle operazioni di check-in e check-out, delle attività di front office e customer care, nonché dell'archiviazione e dell'aggiornamento dei documenti legati alla gestione della reception. Tra i compiti sono incluse la gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite OTA), la gestione della cassa e la registrazione dei pagamenti, oltre al supporto alle attività di back office.

È richiesta una buona padronanza del computer e una solida conoscenza della lingua inglese.

Requisiti

• Esperienza pregressa nel ruolo (valutate anche candidature con prime esperienze)
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (una seconda lingua straniera come spagnolo o francese è considerata un plus)
• Familiarità con PC e software gestionali alberghieri
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative
• Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
• Retribuzione commisurata all’esperienza: €1.200 - €1.400 al mese
• Ambiente di lavoro dinamico e professionale
• Formazione continua on the job per sviluppare competenze
• Concrete possibilità di crescita all’interno della struttura

Questa posizione offre la possibilità di sviluppare competenze comunicative avanzate, migliorare la capacità di problem solving, confrontarsi quotidianamente con ospiti italiani e internazionali, approfondire l'uso delle lingue straniere e apprendere le dinamiche dell'hotellerie di alto livello, lavorando in team orientati all'eccellenza.

Lingue richieste

• Inglese (Obbligatorio)
• Spagnolo (Preferenziale)
• Francese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona — Venezia (Mestre), VE, Italia.

Per candidarti invia il tuo CV aggiornato con foto e una breve lettera di presentazione a: [email protected].

Benefit

• Computer aziendale
• Supporto allo sviluppo professionale

Requisiti

Esperienza pregressa nel ruolo (si valutano anche prime esperienze); ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (seconda lingua preferibile: spagnolo o francese); familiarità con PC e software gestionali alberghieri; ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative; disponibilità a lavorare su turni, anche weekend e festivi; attitudine al problem solving. Inviare CV aggiornato con foto e lettera di presentazione a [email protected].