Descrizione della Posizione Lavorativa
Per azienda cliente cerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di accoglienza presso la sede in zona Gessate (MI). La figura sarà il primo punto di riferimento per i clienti e le famiglie, garantendo un approccio professionale e rispettoso.
Le principali attività affidate alla risorsa saranno:
- Accoglienza: ricevere i clienti (famiglie), offrendo un primo ascolto e supporto con grande delicatezza ed etica professionale;
- Gestione ufficio: rispondere al telefono, gestire la corrispondenza e organizzare l'agenda degli appuntamenti;
- Relazioni esterne: mantenere e curare i rapporti con le famiglie del territorio.
Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche:
- esperienza pregressa come addetto/a accoglienza o in ruoli di reception;
- ottime doti relazionali e capacità di comunicazione;
- spiccata empatia e orientamento all'ascolto;
- iscrizione nelle liste delle categorie protette (L.68/99).
Benefit
Si offre contratto a tempo determinato, con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato.
Requisiti
Esperienza come addetto/a accoglienza, ottime capacità relazionali, empatia e orientamento all’ascolto; obbligatoria l'iscrizione alle liste delle categorie protette (L.68/99).
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza in accoglienza/reception
Gestione chiamate
Gestione corrispondenza
Gestione agenda
Relazioni con il territorio
Competenze trasversali
Ottime doti relazionali
Empatia
Orientamento all'ascolto
Delicatezza
Etica professionale