Receptionist
Con Esperienza
Manpower MOC MILANO
Facoltà Teologica dell'Italia Settentrionale, 3, Via dei Cavalieri del Santo Sepolcro, Borgonuovo, Brera, Milano, Milano, Lombardia, 20121, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Alberghi, Ristoranti, Bar, Collettività
Descrizione della Posizione Lavorativa
Manpower, azienda specializzata nella selezione di profili qualificati, ricerca un/una Receptionist per conto di un prestigioso hotel di alta gamma nella zona Brera, Milano.
- Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out.
- Rispondere alle richieste della clientela e offrire un servizio personalizzato e di elevata qualità.
- Occuparsi delle prenotazioni, dell'operatività del centralino e delle comunicazioni interne.
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza degli ospiti fluida e impeccabile.
- Gestire le operazioni di cassa e la documentazione amministrativa della reception.
Sede di lavoro: Milano – Zona Brera (hotel di lusso).
Orario: contratto full-time, 40 ore settimanali. I turni sono organizzati su mattina, pomeriggio o notte; previsti due giorni di riposo settimanali. È richiesta disponibilità a lavorare nei weekend e nei festivi.
Annuncio valido fino al: 30-giu-2026
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di Front Desk / Reception, preferibilmente in hotel di fascia alta.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di una terza lingua costituisce titolo preferenziale).
- Spiccate doti relazionali, capacità di problem solving e forte orientamento al cliente.
- Cura del dettaglio, flessibilità e attitudine al lavoro in team.
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo di Front Desk/Reception, preferibilmente in hotel di fascia alta; ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (terza lingua considerata un plus); spiccate doti relazionali, problem solving, orientamento al cliente; cura del dettaglio, flessibilità e capacità di lavorare in team; disponibilità a turni, weekend e festivi.Competenze richieste
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Utilizzo centralino
Gestione cassa e documentazione amministrativa
Conoscenza dell'inglese
Orientamento al cliente
Problem solving
Lavoro in team
Cura del dettaglio
Flessibilità
Doti relazionali