Receptionist Hotel
Con Esperienza
Risorse SpA
Pianezza, Torino, Piemonte, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Turismo e Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Risorse SpA seleziona per una struttura alberghiera la figura di Receptionist Hotel - Full Time su 3 Turni.
La risorsa sarà inserita nel team Front Office e avrà le seguenti responsabilità:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti;
- Gestione delle procedure di check-in e check-out;
- Inserimento e amministrazione delle prenotazioni;
- Gestione delle richieste dei clienti e attività di customer care;
- Utilizzo del gestionale alberghiero, gestione della cassa e delle pratiche amministrative di front office;
- Collaborazione con gli altri reparti per assicurare un servizio efficiente.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist in strutture alberghiere;
- Conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese (è gradita una seconda lingua);
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali alberghieri;
- Disponibilità a lavorare su tre turni (mattina, pomeriggio e notte), con presenza nei weekend e nei giorni festivi;
- Essere automunito/a, requisito indispensabile per raggiungere la sede e garantire la copertura dei turni.
Soft skills: ottime capacità relazionali e organizzative, forte orientamento al cliente.
Benefit
- Inserimento in una realtà consolidata e dinamica;
- Contratto a tempo indeterminato - CCNL Turismo – Alberghi;
- RAL € 26.000 – € 32.000, con maggiorazioni previste dal CCNL per lavoro notturno e festivo;
- Sede: Pianezza (TO), Piemonte, Italia.
Requisiti
Esperienza pregressa come receptionist in strutture alberghiere; italiano fluente e buona conoscenza dell'inglese (seconda lingua gradita); padronanza di gestionali alberghieri e strumenti informatici; disponibilità a turni (mattina, pomeriggio, notte) compresi weekend/festivi; automunito/a indispensabile.Competenze richieste
Gestionale alberghiero
Gestione cassa
Gestione prenotazioni
Strumenti informatici / Office
Lingua inglese
Capacità relazionali
Organizzazione
Orientamento al cliente
Teamwork