Descrizione della Posizione Lavorativa
B&B HOTELS di Venezia Laguna ricerca la seguente posizione: Receptionist Front Desk diurno.
Si richiede svolgere le seguenti attività principali:
- Accoglienza clienti e registrazione delle prenotazioni;
- Svolgimento di funzioni amministrativo-contabili;
- Tenuta di cassa e vigilanza dell'area reception.
Caratteristiche richieste:
- Esperienza nell'accoglienza clienti;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Autonomia e buone doti organizzative;
- Orientamento al miglioramento della Customer Experience in hotel;
- Ottima conoscenza della lingua italiana e dell'inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Luogo di lavoro: Venezia (VE), Italia.
Requisiti
Esperienza nell'accoglienza clienti; ottime capacità relazionali e comunicative; autonomia e buone doti organizzative; orientamento al miglioramento della Customer Experience; ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (terza lingua sarà considerata un plus). Invio CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.
Competenze richieste
Competenze professionali
Registrazione prenotazioni
Competenze amministrativo-contabili
Tenuta di cassa
Esperienza in accoglienza clienti
Italiano (ottimo)
Inglese (ottimo)
Conoscenza di una terza lingua (preferibile)
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Comunicazione
Autonomia
Doti organizzative
Orientamento al cliente