Receptionist Addetto Customer Service
Junior / Apprendista
Staff S.p.A. Filiale di Cantù
Caronno Varesino, Varese, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Logistica, Chimico-farmaceutico
Descrizione della Posizione Lavorativa
Staff, agenzia per il lavoro, cerca per un'azienda del settore logistico/farmaceutico una figura di Receptionist - Addetto/a al Customer Service.
La persona selezionata sarà responsabile delle seguenti attività operative e di relazione con il cliente:
- gestione del centralino e smistamento delle chiamate;
- assistenza clienti tramite telefono, e-mail e WhatsApp;
- attività di customer service e supporto post-vendita;
- inserimento e gestione degli ordini;
- gestione e risoluzione delle lamentele;
- verifica e correzione di eventuali ordini errati;
- supporto operativo nelle attività amministrative correlate al servizio clienti.
Requisiti richiesti:
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- predisposizione al contatto con il pubblico;
- buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
- precisione, capacità organizzative e problem solving;
- atteggiamento paziente, empatico e diplomatico nella gestione del cliente.
Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli analoghi di reception o customer care.
Luogo di lavoro: limitrofi di Caronno Varesino (VA).
Orario: lavoro su turni da lunedì a venerdì: 08:00–15:00 oppure 12:30–19:30; è richiesta disponibilità a lavorare 2 sabati ogni 3, con orari indicati dall'azienda.
Benefit per i dipendenti
- inserimento iniziale di 1 mese in somministrazione, con possibili proroghe e scopo assunzione;
- contratto full time;
- formazione iniziale a supporto dell'inserimento.
I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi, ai sensi della normativa vigente; Staff S.p.A. è iscritta all'Albo delle Agenzie per il Lavoro e certificata per la parità di genere.