Front Office Agent Night Auditor
Con Esperienza
Mangia's
Palermo, Palermo, Sicilia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
Mangia's ricerca un Front Office Agent per il Grand Hotel et Des Palmes a Palermo, Italia.
Hai le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.
Il ruolo prevede la gestione dell'esperienza degli ospiti mediante attività quali check-in/check-out, gestione dei pagamenti e mantenimento dell'accuratezza del PMS, oltre a compiti propri del night audit quando richiesto.
- Accogliere e registrare gli ospiti, gestire le pratiche di check-in e check-out.
- Gestire pagamenti e operazioni di cassa in modo accurato e conforme alle procedure.
- Mantenere aggiornato il PMS e verificare la correttezza delle informazioni.
- Svolgere attività di night audit e controlli contabili/operativi in orario notturno, se necessario.
- Assistere gli ospiti durante il soggiorno e gestire richieste o reclami con professionalità.
Requisiti: titolo di studio adeguato o esperienza significativa in un ruolo analogo presso una catena alberghiera internazionale; conoscenza fluente dell'inglese e dell'italiano; disponibilità a lavorare con orari flessibili e turni, inclusi i turni notturni.
Nota: xlwpduy
Riferimento annuncio: #J-18808-Ljbffr
Benefit per i dipendenti
- Contratto stagionale
- Pasti inclusi
- Opportunità di crescita professionale