Addettoa al front office
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Posizione: Addetto/a al front office presso un'azienda strutturata e riconosciuta nel settore dei trasporti e della logistica, con sede in Umbria (Perugia).

Il ruolo ha una funzione centrale nell'accoglienza e nella gestione delle relazioni con clienti, fornitori e personale interno: sarai il primo punto di riferimento per chi accede agli uffici e ti occuperai di coordinare informazioni, documenti e richieste per assicurare il regolare svolgimento delle attività quotidiane.

Mansioni principali

• Accoglienza e gestione visitatori — ricezione di clienti, autisti e fornitori, con indicazioni e instradamento verso uffici o referenti.
• Gestione delle comunicazioni — risposta a telefonate, email e richieste informative in modo cortese, professionale e tempestivo.
• Supporto operativo — collaborazione con l'ufficio logistico per la gestione della documentazione di trasporto, registrazione arrivi/partenze e aggiornamento dei sistemi informatici.
• Organizzazione documentale — archiviazione e gestione di documenti, bolle, DDT e pratiche amministrative garantendo ordine e tracciabilità.
• Coordinamento interno — comunicazione continua con magazzino, autisti e uffici interni per risolvere imprevisti.
• Assistenza clienti — fornitura di informazioni sullo stato delle spedizioni, supporto nella gestione di reclami o richieste specifiche per mantenere elevati livelli di soddisfazione.

Requisiti

• Titolo di studio: diploma di scuola superiore o equivalente.
• Competenze relazionali: ottime capacità comunicative e relazionali.
• Soft skills: precisione, organizzazione, attitudine al problem solving, affidabilità, capacità di lavorare sotto pressione e in autonomia.
• Disponibilità: capacità di lavorare su turni e flessibilità in un contesto dinamico.
• Competenze tecniche: buona padronanza degli strumenti informatici e digitali per la gestione documentale e i sistemi aziendali.

Offerta

• Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.
• Orario: full-time, da definire in base alle esigenze aziendali (possibilità di turnazione).
• Retribuzione: competitiva e commisurata all'esperienza e alle competenze.
• Contesto: opportunità di crescita in un settore in evoluzione; ambiente di lavoro giovane, stimolante, dinamico e professionale.
• Pari opportunità: tutte le candidature vengono valutate nel rispetto della diversità.

Benefit

• Possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
• Retribuzione competitiva commisurata a esperienza e competenze
• Ambiente di lavoro giovane, stimolante e orientato alla crescita

Requisiti

Diploma di scuola superiore o equivalente; ottime capacità comunicative e relazionali; precisione, organizzazione e attitudine al problem solving; disponibilità a lavorare su turni; buona conoscenza degli strumenti informatici; capacità di lavorare in autonomia e in contesti dinamici.