Descrizione della Posizione Lavorativa
Una solida azienda di servizi in forte espansione è alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino per rafforzare il proprio team. La persona selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni e del supporto alla clientela, garantendo un servizio professionale e di qualità.
Attività principali
- Gestire le chiamate in entrata, fornendo informazioni e reindirizzando le richieste ai reparti competenti.
- Accoglienza telefonica e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.
- Gestire le comunicazioni via email e il centralino aziendale.
- Supporto organizzativo e amministrativo nelle attività quotidiane legate al centralino.
Requisiti
- Predisposizione al contatto con il pubblico e ottime capacità comunicative.
- Spiccate capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
- L'esperienza pregressa nel ruolo non è obbligatoria, ma sarà considerata un valore aggiunto.
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo. Orario di lavoro: full-time.
Luogo di lavoro: Verona (VR), Italia.
Requisiti
Predisposizione al contatto con il pubblico, ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro di squadra, buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office. Esperienza nel ruolo non obbligatoria ma considerata un valore aggiunto.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione centralino
Gestione email
Pacchetto Office
Supporto amministrativo
Competenze trasversali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Ottime capacità comunicative
Capacità relazionali
Teamwork