Addetto servizi di accoglienza e reception
Junior / Apprendista

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In Job S.p.A. - Filiale di Verona

Villafranca di Verona, Verona, Veneto, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Turismo, vacanze, tempo libero, sport

Descrizione della Posizione Lavorativa

Posizione

In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona un/una addetto/a ai servizi di accoglienza, reception e segreteria organizzativa per una realtà operante nel settore cultura/turismo.

Mansioni

  • Gestione della segreteria generale e supporto alle attività direzionali;
  • Gestione dei contatti con clienti e fornitori via e-mail e telefono;
  • Attività di biglietteria, apertura e chiusura casse;
  • Preparazione di report e documenti utili alla gestione;
  • Archiviazione della documentazione, compilazione di registri e monitoraggio quotidiano delle affluenze;
  • Accoglienza dei visitatori, introduzione al museo e conduzione di visite guidate;
  • Collaborazione con il diretto superiore per il raggiungimento degli obiettivi aziendali e per la customer satisfaction;
  • Attività di telemarketing e comunicazione attraverso social e piattaforme a scopi turistici;
  • Supporto logistico ai congressi e preparazione delle sale per eventi.

Requisiti

  • Pregressa esperienza come receptionist, impiegato/a o addetto/a di segreteria a contatto con il pubblico, con utilizzo della cassa;
  • Interesse e sensibilità verso l'ambito culturale/artistico;
  • Titolo di studio preferibilmente in ambito turistico, linguistico o marketing;
  • Ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office;
  • Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1;
  • Disponibilità a lavorare nei weekend.

Dettagli dell'offerta

  • Contratto: tempo determinato finalizzato all'indeterminato;
  • Luogo di lavoro: Villafranca di Verona (VR);
  • Orario: full-time, 9:45–18:15, da martedì a domenica (richiesta disponibilità nei weekend).

Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali sul sito dell'agenzia e a fornire solo i dati necessari alla selezione, evitando l'invio di «dati particolari» salvo quando espressamente richiesti dall'annuncio o utili alla valutazione della candidatura.

Requisiti

Pregressa esperienza come receptionist/impiegato/a a contatto con il pubblico con uso cassa; interesse culturale/artistico; titolo di studio preferibilmente in ambito turistico/linguistico/marketing; ottime capacità relazionali, comunicative e organizzative; ottima conoscenza del pacchetto Office; conoscenza inglese almeno B1; disponibilità a lavorare nei weekend.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Pacchetto Office Gestione cassa/biglietteria Conoscenza inglese B1 Telemarketing e uso social per finalità turistiche Compilazione report e archiviazione
  • Competenze trasversali
  • Capacità relazionali Comunicazione Organizzazione Orientamento al cliente