Front Office Agent
Junior / Apprendista

COURTYARD BY MARRIOTT MILANO LINATE's logo

COURTYARD BY MARRIOTT MILANO LINATE

Milano, Milano, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Ospitalità e turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

Courtyard by Marriott Milano Linate ricerca un/a Front Office Agent turnante per la sua struttura moderna e dinamica, parte del gruppo Marriott International, collocata in posizione strategica vicino all'aeroporto di Milano Linate. L'hotel punta a garantire agli ospiti un soggiorno confortevole e di qualità, basato su professionalità, accoglienza e cura dei dettagli.

Il team è composto da persone motivate e orientate al cliente, che operano in un contesto collaborativo, internazionale e stimolante. La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività quotidiane:

  • Gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela;
  • Gestione delle prenotazioni e delle relative comunicazioni;
  • Svolgimento di funzioni amministrativo-contabili di ricevimento;
  • Fornire informazioni agli ospiti su punti di interesse e luoghi di attrazione locali.

Il/La candidato/a ideale è una persona motivata e flessibile, con buon spirito d'iniziativa. Sono richieste le seguenti caratteristiche:

  • Ottima conoscenza della lingua inglese e conoscenza di una seconda lingua straniera;
  • Buone capacità di organizzazione del lavoro;
  • Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in team;
  • Capacità di problem solving e orientamento al cliente;
  • Automunito/automunita (possesso di mezzo proprio);
  • Costituisce plus la conoscenza del gestionale Opera.

Contratto offerto: tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga. Tempo pieno. L'hotel non offre alloggio.

Requisiti obbligatori: esperienza minima di 1 anno nella reception alberghiera e conoscenza della lingua inglese.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi delle normative vigenti.

Benefit

  • Mensa aziendale

Requisiti

Esperienza minima di 1 anno in reception albergo (obbligatoria); ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera; buona organizzazione del lavoro; ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra; problem solving; automunito; disponibilità a lavorare su turni. Preferibile conoscenza del gestionale Opera. Contratto: tempo determinato 6 mesi (tempo pieno), possibilità di proroga. L'hotel non fornisce alloggio. Sede: Milano (vicino aeroporto Linate).

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione check-in/check-out Gestione prenotazioni Competenze amministrativo-contabili di ricevimento Conoscenza di Opera (preferibile) Ottima conoscenza dell'inglese Conoscenza di una seconda lingua straniera
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Lavoro di squadra Problem solving Flessibilità Spirito di iniziativa Capacità organizzative