Addetto alla reception
Con Esperienza
GruppoNam
Pescara, Pescara, Abruzzo, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
Gruppo NAM – Agenzia per il Lavoro è alla ricerca di un/una Addetto/a alla Reception per un rinomato hotel di categoria superiore. La risorsa sarà il primo referente per gli ospiti e garantirà un'accoglienza conforme agli elevati standard della struttura.
Sede di lavoro: Pescara (PE) — Orario: full-time su turni, dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo compensativo.
Mansioni
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante check-in e check-out.
- Gestione prenotazioni e gestione delle richieste degli ospiti, anche in lingua straniera.
- Fornire informazioni su servizi della struttura, eventi e attrazioni locali.
- Collaborazione costante con gli altri reparti per assicurare un'esperienza di soggiorno di qualità.
Requisiti
- Esperienza pregressa nella mansione, preferibilmente in strutture alberghiere di medio-alto livello.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1).
- Conoscenza di una terza lingua straniera (francese, tedesco o spagnolo) gradita.
- Buone competenze informatiche e familiarità con i gestionali alberghieri.
- Ottime doti relazionali, comunicative e di problem solving.
- Presenza curata, professionalità e forte orientamento al cliente.
Offerta
- Inserimento in un ambiente di lavoro elegante, stimolante e internazionale.
- Percorso di crescita professionale e formazione continua.
- Trattamento economico commisurato all'esperienza (indicativamente 25.000 €–32.000 € lordi/anno secondo l'annuncio).
Come candidarsi
Invia il tuo CV indicando come oggetto della mail: ADDETTO/A ALLA RECEPTION.
Benefit
- Ambiente internazionale ed elegante
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale
Requisiti
Esperienza pregressa nella mansione (preferibilmente in hotel di medio-alto livello); ottima conoscenza dell'inglese (B2/C1); conoscenza di una terza lingua straniera gradita (francese, tedesco o spagnolo); buone competenze informatiche e dimestichezza con gestionali alberghieri; ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving; presenza curata e orientamento al cliente.Competenze richieste
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Conoscenza inglese B2/C1
Conoscenza terza lingua (francese/tedesco/spagnolo)
Competenze informatiche
Familiarità con gestionali alberghieri
Relazioni interpersonali
Comunicazione
Problem solving
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Professionalità