Receptionist Front Office
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

My English School (MyES) è presente in Italia dal 2011 e conta oggi circa 80 sedi in Europa, di cui oltre 60 in Italia. Si tratta di una scuola d'inglese che privilegia l'attenzione al singolo studente attraverso un percorso didattico che alterna lezioni teoriche e sessioni pratiche, percorsi di conversazione ed eventi, supportato da strumenti digitali e tecnologie moderne.

English Soul Srl, franchisee del network My English School, cerca per la sede di Novara (NO) n. 1 Receptionist Front-Office.

Descrizione della posizione

La risorsa, riportando al direttore della scuola, si occuperà della pianificazione del calendario delle lezioni e della corretta accoglienza e gestione degli studenti MyES, sia nella fase iniziale che durante la frequenza. Il calendario è dinamico e si sviluppa su base bisettimanale: è richiesta una visione d'insieme per bilanciare le esigenze organizzative interne con quelle del cliente finale, ottimizzando l'uso delle risorse e garantendo la soddisfazione degli studenti.

Principali responsabilità

• Sviluppo e aggiornamento del calendario delle lezioni
• Prenotazione delle lezioni per gli studenti
• Accoglienza di studenti e potenziali studenti
• Gestione del centralino (telefonate in entrata e in uscita)
• Supporto nell'organizzazione di eventi

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore o laurea
• Conoscenza della lingua inglese livello B2 o superiore (preferenziale)
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, utilizzo di Internet e dei principali social network
• Completano il profilo ottime capacità organizzative, affidabilità, attenzione al dettaglio, spiccate doti comunicative, attitudine al lavoro di gruppo e capacità di gestione del tempo
• Esperienza pregressa come receptionist di almeno 1 anno: preferenziale

Cosa offriamo

MyES offre la possibilità di essere parte integrante dello sviluppo aziendale, valorizzando competenze e idee e promuovendo la crescita continua. Potrai lavorare in un ambiente moderno e accogliente con formazione interna per lo sviluppo professionale e far parte di un team giovane e motivato in un contesto internazionale.

Orario di lavoro: 38 ore settimanali con presenza su turni dal lunedì al venerdì (fascia 10:00-21:00) e sabato mattina (10:00-13:00).

Inquadramento: contratto a tempo determinato di 6 mesi con scopo assunzione a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Novara (NO), Italia.

Retribuzione: €18.000,00 lordi annui.

Benefit

• Supporto allo sviluppo professionale e formazione interna
• Lavoro in un contesto internazionale e possibilità di crescita
• Ambiente di lavoro moderno e team giovane e motivato

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore o laurea; conoscenza dell'inglese livello B2 o superiore; buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, internet e principali social network. Preferibile esperienza di almeno 1 anno come receptionist.