Receptionist
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Next S.p.A. – Filiale di Ponte San Nicolò (PD) seleziona per una realtà termale di prestigio ad Abano Terme (PD) un/una Receptionist da inserire nel team di accoglienza.

Requisiti

Siamo alla ricerca di un profilo che si distingua per carisma e una naturale attitudine all'accoglienza. In particolare è richiesta:

• Ottima padronanza della lingua inglese e conoscenza di una seconda lingua straniera tra tedesco o francese;
• atteggiamento curato: carisma, eleganza e predisposizione al customer care di alto livello;
• soft skill: precisione, flessibilità e capacità di mantenere un'attenzione maniacale al dettaglio anche sotto pressione;
• conoscenza del settore dell'ospitalità (preferibile esperienza nell'area di Abano Terme e dintorni);
• piena disponibilità al lavoro su turni, inclusi i giorni festivi.

Responsabilità e mansioni

Nel ruolo di referente dell'accoglienza ti occuperai di:

• Customer care d'eccellenza: gestione delle procedure di check-in e check-out e accoglienza personalizzata degli ospiti;
• Booking & back office: gestione rapida e accurata delle prenotazioni e delle richieste tramite canali telefonici e web;
• Coordinamento inter-reparto: collaborazione continua con Housekeeping e Ristorazione per garantire il miglior soggiorno possibile;
• Problem solving: gestione tempestiva e discreta di segnalazioni e criticità, mantenendo professionalità e cortesia.

Cosa offriamo

Investiamo nello sviluppo dei talenti e proponiamo:

• Percorso di formazione continua e piano di carriera basato su obiettivi e merito, con scatti di livello e responsabilità;
• Retribuzione superiore alla media di settore, definita a partire dai parametri CCNL e valorizzando il tuo valore professionale;
• Contesto internazionale, lavoro in un ambiente orientato al benessere e al lusso;
• Progetto stabile volto a valorizzare il talento nel settore dell'ospitalità termale.

Costruisci il tuo futuro nell'eccellenza: ti stiamo aspettando.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Benefit

• Formazione continua e piano di carriera personalizzato;
• Retribuzione competitiva superiore alla media di settore (parametri CCNL come riferimento);
• Ambiente internazionale e orientato al lusso e al benessere;
• Progetto di inserimento stabile e valorizzazione del talento.

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua inglese e conoscenza di una seconda lingua tra tedesco o francese; carisma, eleganza e predisposizione al customer care; precisione e flessibilità; esperienza nel settore dell'ospitalità (preferibilmente area Abano Terme); disponibilità a lavorare su turni, inclusi i giorni festivi.