279 Offerte di Lavoro vicino Milano, Smart Working, Giugno 2026
Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano personale da assumere vicino Milano
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Addettoa Customer Care e Back Office
Junior / Apprendista
Talenti Agenzia per il Lavoro, Filiale di Gallarate
Paderno Dugnano, Milano, Lombardia, Italia
Hybrid
Contratto temporaneo
Servizi di BPO
Descrizione della Posizione Lavorativa
Talenti Agenzia per il Lavoro - Filiale di Gallarate cerca Addetti/e al Customer Care e Back Office con contratto part-time da 20 ore settimanali. La risorsa sarà inserita in un team di assistenza clienti e riceverà una formazione iniziale presso la sede di Paderno Dugnano per raggiungere autonomia operativa.
La posizione prevede successivamente modalità di lavoro ibrida: presenza prevalente durante la settimana e smart working nel weekend.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti
- Supporto e assistenza telefonica per richieste informative
- Gestione di segnalazioni e reclami
- Apertura e monitoraggio dei ticket di assistenza
- Smistamento delle richieste agli uffici competenti
- Aggiornamento delle pratiche sul gestionale
- Attività amministrative e operative di back office correlate all’assistenza clienti
- Supporto nelle comunicazioni e nel follow-up delle richieste
Requisiti
- Preferibile possesso di diploma
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e degli strumenti informatici
- Capacità di gestire contemporaneamente chiamata e strumenti digitali
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione e capacità organizzativa
- Disponibilità nella fascia oraria 08:00-22:00
- Richiesta disponibilità categorica dal 3/06
Orario e sede
- Part time 20 ore settimanali (con possibile aumento del monte ore)
- Attività su turnazione dal lunedì alla domenica (principalmente lun–ven 08:00–22:00)
- Sede: Paderno Dugnano (MI)
Contratto e retribuzione
- Inserimento con somministrazione iniziale di 2/3 mesi
- CCNL Servizi di BPO - Livello D2
- Retribuzione lorda oraria: € 8,86
Note
L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere e nel rispetto delle normative vigenti. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023).
Benefit
- Formazione iniziale presso la sede
- Possibilità di aumento del monte ore
- Inquadramento CCNL e retribuzione oraria definita