279 Offerte di Lavoro vicino Milano, Smart Working, Giugno 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano personale da assumere vicino Milano

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Addettoa Customer Care e Back Office
Junior / Apprendista

Talenti Agenzia per il Lavoro, Filiale di Gallarate's logo

Talenti Agenzia per il Lavoro, Filiale di Gallarate

Paderno Dugnano, Milano, Lombardia, Italia

Hybrid

Contratto temporaneo

Servizi di BPO

Descrizione della Posizione Lavorativa

Talenti Agenzia per il Lavoro - Filiale di Gallarate cerca Addetti/e al Customer Care e Back Office con contratto part-time da 20 ore settimanali. La risorsa sarà inserita in un team di assistenza clienti e riceverà una formazione iniziale presso la sede di Paderno Dugnano per raggiungere autonomia operativa.

La posizione prevede successivamente modalità di lavoro ibrida: presenza prevalente durante la settimana e smart working nel weekend.

Attività principali

  • Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti
  • Supporto e assistenza telefonica per richieste informative
  • Gestione di segnalazioni e reclami
  • Apertura e monitoraggio dei ticket di assistenza
  • Smistamento delle richieste agli uffici competenti
  • Aggiornamento delle pratiche sul gestionale
  • Attività amministrative e operative di back office correlate all’assistenza clienti
  • Supporto nelle comunicazioni e nel follow-up delle richieste

Requisiti

  • Preferibile possesso di diploma
  • Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e degli strumenti informatici
  • Capacità di gestire contemporaneamente chiamata e strumenti digitali
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
  • Precisione e capacità organizzativa
  • Disponibilità nella fascia oraria 08:00-22:00
  • Richiesta disponibilità categorica dal 3/06

Orario e sede

  • Part time 20 ore settimanali (con possibile aumento del monte ore)
  • Attività su turnazione dal lunedì alla domenica (principalmente lun–ven 08:00–22:00)
  • Sede: Paderno Dugnano (MI)

Contratto e retribuzione

  • Inserimento con somministrazione iniziale di 2/3 mesi
  • CCNL Servizi di BPO - Livello D2
  • Retribuzione lorda oraria: € 8,86

Note

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere e nel rispetto delle normative vigenti. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023).

Benefit

  • Formazione iniziale presso la sede
  • Possibilità di aumento del monte ore
  • Inquadramento CCNL e retribuzione oraria definita

Requisiti

Preferibile diploma; buona dimestichezza con il PC; capacità di gestire contemporaneamente chiamata e strumenti informatici; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine al problem solving; precisione e capacità organizzativa; disponibilità nella fascia oraria 08:00-22:00; disponibilità categorica dal 3/06.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Utilizzo PC e strumenti informatici Gestione chiamate inbound Apertura e monitoraggio ticket Aggiornamento gestionale Attività di back office
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Capacità relazionali Problem solving Precisione Capacità organizzativa Orientamento al cliente