Team Leader Credit Management
Con Esperienza
ManpowerGroup
Rende, Cosenza, Calabria, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Servizi / Credit Management
Descrizione della Posizione Lavorativa
Manpower ricerca, per un'importante realtà attiva nel settore dei servizi e del Credit Management, un/una Team Leader – Settore Credit Management. La risorsa, che riporterà al Site Manager, sarà responsabile del coordinamento operativo del team e del presidio delle attività di phone collection su portafogli Finance, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di performance e di qualità.
Le principali responsabilità includono:
- Coordinamento quotidiano del team operativo e supporto per il raggiungimento degli obiettivi di servizio;
- Monitoraggio delle performance e analisi dei principali KPI;
- Organizzazione dei turni e gestione dello staffing in collaborazione con le funzioni di supporto;
- Affiancamento, motivazione e supporto alle risorse del team;
- Partecipazione ai momenti di confronto periodici sull’andamento delle attività;
- Supporto operativo nella gestione del rapporto con il Cliente.
Benefit per i dipendenti
Sono offerti: contratto a tempo pieno, inserimento in un contesto strutturato e dinamico, RAL fino a 30.000 € commisurata all’esperienza ed eventuali bonus legati alle performance. L’inquadramento sarà definito in base all’esperienza effettivamente maturata. Sede di lavoro: Rende (CS). Annuncio valido fino al 2026-05-31.