2 Offerte di Lavoro per il ruolo di reservation agent vicino Campagna, Salerno, con Esperienza, Giugno 2026

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Reservation Agent
Con Esperienza

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ROMEO Collection

Campagna, Salerno, Campania, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Ospitalità e Turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

ROMEO Collection è un marchio giovane e interamente italiano che raggruppa hotel di lusso 5*L rivolti a una clientela internazionale alla ricerca di esperienze distintive.

La Collection conta attualmente tre strutture 5*L: ROMEO Napoli (operativo dal 2009), ROMEO Roma (inaugurato il 14 febbraio 2025) e ROMEO Massa Lubrense (apertura prevista entro il 2026).

Posizione

La ROMEO Collection ricerca un/a Reservation Agent per potenziare il reparto booking corporate presso gli uffici del headquarter. La risorsa, a supporto delle tre strutture della Collection, riporterà alla Reservation Manager e svolgerà le seguenti attività:

  • Gestione delle prenotazioni tramite telefono, email e OTA;
  • Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali;
  • Assistenza clienti nella fase di pre-arrival fornendo informazioni su servizi e soggiorno;
  • Coordinamento con il Front Office e gli altri reparti operativi;
  • Ottimizzazione dell’occupazione e promozione delle camere disponibili.

Requisiti

  • Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni in contesti analoghi;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera è titolo preferenziale;
  • La conoscenza del gestionale Opera costituisce un plus;
  • Conoscenza del mercato turistico italiano;
  • Buone capacità di vendita e orientamento al cliente.

Requisiti

Almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi; ottima conoscenza della lingua inglese (seconda lingua preferibile); conoscenza del gestionale Opera considerata un plus; conoscenza del mercato turistico italiano; buone capacità di vendita. Sede di lavoro: uffici headquarter (Campagna, SA / Napoli). Full-time.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione prenotazioni OTA Inserimento dati in PMS/gestionali Conoscenza gestionale Opera Lingua inglese fluente Conoscenza mercato turistico italiano
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Capacità di vendita Comunicazione Lavoro di squadra Precisione e attenzione ai dettagli