6 Offerte di Lavoro per il ruolo di reservation manager vicino Orta San Giulio, Novara, con Esperienza, Luglio 2026
Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano reservation manager vicino Orta San Giulio, Novara
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Reservation Manager
Con Esperienza
Cannavacciuolo Group
Orta San Giulio, Novara, Piemonte, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Cannavacciuolo Group è un team di circa 250 persone, con 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza, presente in Piemonte, Toscana e Campania. Orta San Giulio, Italia.
Posizione e responsabilità
- Coordinamento operativo del reparto Booking e gestione dei turni del team.
- Gestione delle richieste provenienti da tutti i canali utilizzati (telefono, e‑mail, sito web e portali online).
- Aggiornamento puntuale e quotidiano dei sistemi gestionali aziendali.
- Promozione e vendita dei servizi del Gruppo in stretta collaborazione con il team Sales & Marketing, inclusi interventi di up‑selling e cross‑selling.
- Collaborazione costante con gli altri reparti delle varie strutture per garantire un flusso continuo di informazioni.
- Contributo al miglioramento continuo dei processi e all’introduzione di strumenti digitali e di automazione (AI) per aumentare l’efficienza operativa.
- Gestione e valorizzazione delle risorse del reparto e utilizzo giornaliero del CRM di Gruppo per sviluppare la conoscenza del Brand.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore hospitality in contesti di alta gamma.
- Dimestichezza nell’utilizzo di sistemi di prenotazione online e dei principali canali di booking.
- Conoscenza delle lingue: inglese e francese.
- Capacità di utilizzare e migliorare strumenti digitali a supporto del processo di booking.
- Spiccate capacità organizzative, relazionali e commerciali; orientamento al cliente, leadership e problem solving.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato e orario di lavoro full‑time (2 giorni off).
- Onboarding digitale e costante affiancamento.
- Welcome kit.
- 10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite la piattaforma Serenis.
- Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo.
- Possibilità di sviluppo professionale all’interno del Gruppo.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruolo analogo in contesto di alta gamma; dimestichezza con sistemi di prenotazione online e CRM; conoscenza inglese e francese; capacità di implementare strumenti digitali a supporto del booking; ottime doti organizzative, relazionali e commerciali.Competenze richieste
Sistemi di prenotazione online
CRM
Strumenti digitali e automazione (AI)
Gestione canali (telefono
email
sito
portali)
Capacità organizzative
Capacità relazionali
Orientamento al cliente
Leadership
Problem solving
Capacità commerciali