Addettoa Informazioni e Supporto Clienti GDO
Junior / Apprendista

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Rieti, Rieti, Lazio, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Grande Distribuzione/D.O.

Descrizione della Posizione Lavorativa

Stiamo cercando per il nostro punto vendita GDO un/una Addetto/a al Servizio Clienti che si occupi di accoglienza, informazione e supporto operativo alla clientela.

La risorsa dovrà garantire un servizio cortese e professionale, fungendo da punto di riferimento per i clienti durante la loro permanenza in negozio e collaborando con i vari reparti interni per soddisfare le richieste.

  • Accoglienza e orientamento dei clienti all'ingresso e nelle aree dedicate;
  • Fornitura di informazioni su prodotti, reparti, promozioni e servizi disponibili;
  • Gestione delle richieste di assistenza e indirizzamento ai reparti competenti;
  • Inserimento e aggiornamento segnalazioni tramite i sistemi informatici aziendali;
  • Monitoraggio della disponibilità prodotti e comunicazione con il team interno;
  • Supporto nelle comunicazioni relative a programmi fedeltà e iniziative commerciali.

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
  • Buone capacità comunicative e relazionali;
  • Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
  • Conoscenze di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica);
  • Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra;
  • Disponibilità a turni flessibili, incluso sabato e domenica.

Offerta e benefit

  • Contratto: tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato;
  • Orario: full‑time, 40 ore settimanali;
  • Buoni pasto giornalieri;
  • Formazione interna sulle procedure operative;
  • Ambiente di lavoro strutturato e dinamico.

Sede di lavoro: Rieti

Requisiti

Diploma di scuola secondaria, buone capacità comunicative e relazionali, predisposizione al contatto con il pubblico, conoscenze base di Office e posta elettronica, precisione, affidabilità, disponibilità a turni flessibili incluso weekend.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Conoscenza base Office Email management Inserimento segnalazioni su sistemi informatici Monitoraggio disponibilità prodotti
  • Competenze trasversali
  • Capacità comunicative Relazionalità Orientamento al cliente Precisione Lavoro di squadra