Junior Account Manager
Junior / Apprendista

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Openjobmetis S.p.A.

Bergamo, Bergamo, Lombardia, Italia

Di persona

Stage / Tirocinio

Assicurazioni

Descrizione della Posizione Lavorativa

La figura sarà inserita nella sede di Bergamo, all'interno della Direzione Commerciale nel team Intermediary Agency, che si occupa della gestione e dello sviluppo del portafoglio clienti direzionali.

Le principali responsabilità comprendono:

  • Supportare la gestione di un portafoglio clienti e mantenere rapporti continuativi con i clienti per rispondere alle loro esigenze.
  • Gestire le relazioni con i clienti e fornire risposte alle loro richieste.
  • Analizzare le richieste di modifica contrattuale arrivate dai clienti e intraprendere le azioni necessarie per ottenere le approvazioni richieste.
  • Gestire il rinnovo dei contratti e seguire le procedure correlate.
  • Monitorare le cancellazioni delle polizze al fine di ridurre l'abbandono e gestire eventuali azioni correttive.
  • Comunicare con i dipartimenti interni (Risk, Claims, Policy Administration) per garantire il corretto svolgimento delle attività operative.
  • Gestire le sfide commerciali in collaborazione con i team Risk e Regional.

Riferimento annuncio: #J-18808-Ljbffr.

Requisiti

Inserimento tramite tirocinio presso la sede di Bergamo; posizione full-time. Disponibilità a lavorare in sede e a interfacciarsi con team interni (Risk, Claims, Policy Administration).

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione portafoglio clienti Analisi richieste contrattuali Gestione rinnovi contrattuali Monitoraggio polizze Comunicazione interdipartimentale
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Comunicazione efficace Team working Problem solving Capacità analitiche