Descrizione della Posizione Lavorativa
Kaak Ovens & Proofers, parte del gruppo olandese Royal Kaak, progetta e produce forni e sistemi di lievitazione per la panificazione industriale di fascia alta. Per la sede di Ala (TN) si cerca un Service Engineer da inserire nell’After Sales Department.
Cosa farai
Entrerai in un contesto internazionale che sviluppa soluzioni industriali per il settore bakery, operando su impianti destinati a produzioni complesse. Il ruolo è inserito nell’After Sales Department e riporta direttamente all’Head of After Sales. Si tratta di una posizione rivolta a professionisti del service che vogliono consolidare la propria esperienza in un’azienda strutturata, con responsabilità tecniche e relazionali nei confronti dei clienti.
Responsabilità principali
- Gestire l’assistenza tecnica ai clienti e risolvere problematiche complesse di prodotto e processo;
- Pianificare e controllare le commesse di service, manutenzione, retrofit e upgrade;
- Coordinare operativamente il personale interno ed esterno coinvolto negli interventi;
- Redigere offerte commerciali e proposte tecniche per i clienti;
- Effettuare trasferte nazionali e internazionali per interventi on-site.
Contratto e condizioni
Contratto a tempo indeterminato e full time, con applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria. La RAL prevista è compresa tra 45.000 e 55.000 €, definita in base all’esperienza. Sono previsti buoni pasto, un piano di welfare aziendale, percorsi di affiancamento e formazione continua.
Requisiti
- Laurea ad indirizzo tecnico;
- Almeno 5 anni di esperienza in ambito industriale nella funzione di service/assistenza;
- Ottima padronanza della lingua inglese;
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza tecnica dei macchinari industriali.
Benefit
- Buoni pasto;
- Piano di welfare aziendale;
- Percorsi di affiancamento e formazione continua.
Requisiti
Laurea tecnica; almeno 5 anni di esperienza in ambito industriale nella funzione; ottima padronanza della lingua inglese; disponibilità a trasferte nazionali e internazionali. Preferibile conoscenza tecnica di macchinari industriali.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione commesse di service
Manutenzione e retrofit impianti
Redazione offerte tecniche
Inglese tecnico
Conoscenza macchinari industriali (preferibile)
Competenze trasversali
Problem solving
Comunicazione
Gestione clienti
Coordinamento team
Flessibilità