Customer Care
Junior / Apprendista
Gi Group SpA Filiale di Magenta
Pero, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Meccanica, Macchine utensili
Descrizione della Posizione Lavorativa
Gi Group - Divisione Permanent (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca risorse appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99) per conto di un'azienda partner, leader nella progettazione, produzione e vendita di dispositivi per trattamenti medici e dentistici.
Cerchiamo un/a Customer Care che gestisca la relazione pre e post-vendita con strutture sanitarie e medici, con inserimento diretto full time presso l'azienda.
Le principali responsabilità del ruolo comprendono:
- Inserimento ordini nel gestionale;
- Gestione del ciclo dell'ordine;
- Inserimento di schede e anagrafiche clienti;
- Assistenza tecnica e informazioni sui prodotti;
- Monitoraggio delle segnalazioni tecniche fino alla risoluzione;
- Gestione dei reclami;
- Analisi e risoluzione di criticità post-vendita;
- Vendita online di dispositivi medici.
Requisiti richiesti:
- Diploma di istruzione;
- Appartenenza alle Categorie Protette con certificazione ai sensi della Legge 68/99 Art.1;
- Conoscenza della lingua inglese a livello base;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel;
- Precisione, capacità organizzative e buone doti relazionali.
Sede di lavoro: Pero (MI) – comoda fermata Metro Milano Dorino o Pero.
Tipologia di contratto: inserimento diretto presso l'azienda, full time.
Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00/9:00 alle 17:00/18:00 con 1 ora di pausa pranzo.
Benefit
- Inquadramento dal 2° al 4° livello del CCNL Commercio e Terziario;
- RAL indicativa: 28.000 € - 32.000 € annui su 14 mensilità;
- Ticket restaurant.
Se possiedi i requisiti e vuoi valutare l'opportunità, candidati all'annuncio. #LI-AG3