Receptionist
Junior / Apprendista
C-hotels Rubens
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Ospitalità / Hotellerie
Descrizione della Posizione Lavorativa
Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team con il ruolo di Receptionist, che assicuri un servizio professionale e cordiale agli ospiti.
Principali responsabilità:
- Accoglienza e assistenza clienti durante tutto il soggiorno.
- Gestione delle telefonate e delle e-mail per informazioni e prenotazioni.
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out, incluse le procedure amministrative correlate.
- Attività amministrative e gestione della cassa.
- Gestione delle pratiche di front office e della documentazione di reception.
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenza alla clientela.
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Esperienza, anche minima, nel settore alberghiero o dell'ospitalità.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese.
- Precisione, affidabilità e buone doti organizzative.
- Predisposizione al contatto con il pubblico.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Offriamo:
- Contratto commisurato all'esperienza.
- Ambiente di lavoro dinamico e professionale.
- Possibilità di crescita professionale.
Se sei una persona solare, organizzata e orientata al cliente, inviaci il tuo curriculum: saremo lieti di conoscerti.
Benefit per i dipendenti
- Ambiente di lavoro dinamico e professionale.
- Opportunità di sviluppo e crescita professionale.
- Contratto adeguato all'esperienza maturata.
Requisiti
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; esperienza anche minima in hotel o settore ospitalità; precisione, affidabilità e capacità organizzative; disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi; predisposizione al contatto con il pubblico.Competenze richieste
Check-in / Check-out
Gestione cassa
Gestione telefonate ed e-mail
Procedure di front office
Lingua italiana
Lingua inglese
Comunicazione
Orientamento al cliente
Precisione
Affidabilità
Lavoro di squadra