Addetto Back-Office Post Sales
Junior / Apprendista
Randstad Filiale di Cinisello Balsamo
Cusano Milanino, Milano, Lombardia, Italia
Hybrid
Contratto temporaneo
Grande Distribuzione/D.O.
Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia - filiale Office di Sesto San Giovanni seleziona, per una prestigiosa multinazionale con sede a Cusano Milanino (MI), un impiegato da inserire nel team post-vendite per fornire supporto ai clienti aziendali.
Orario: full time, dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio. Lavoro ibrido: previsto smart working 2 giorni a settimana.
Contratto: somministrazione iniziale di 6 mesi con buone prospettive future. CCNL: Commercio. Sono previsti ticket da 9 euro e welfare aziendale.
Responsabilità
- Fornire supporto post-vendita ai clienti (aziende) in relazione a problematiche legate al trasporto della merce.
- Gestire il tracciamento delle spedizioni e verificare lo stato delle consegne.
- Analizzare e risolvere discrepanze su quantità e prezzi, segnalare e correggere errori.
- Interfacciarsi con il team strutturato per coordinare le attività di assistenza e escalation dei casi complessi.
Competenze richieste
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza nell'assistenza post-vendita, preferibilmente nel settore industriale (requisito preferenziale).
- Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel); conoscenza di SAP considerata un plus.
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ed è aperto a tutte le persone nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Si invita a consultare l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/).
Benefit
- Ticket pasto da 9 euro.
- Welfare aziendale.
- Smart working 2 giorni a settimana.