Descrizione della Posizione Lavorativa
Rocco Forte Hotels è una compagnia di hotel di lusso fondata nel 1996 che offre esperienze personalizzate in destinazioni europee iconiche. La Masseria Torre Maizza, situata a Savelletri, è un resort rinnovato circondato da ulivi secolari con ristorante, bar, spa, campo da golf e beach club privato.
Mansioni principali
- Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi e delle dotazioni IT (es. Opera Cloud, Simphony).
- Gestire e mantenere l'infrastruttura di rete e i servizi correlati.
- Fornire supporto tecnico agli utenti finali, valutando le richieste e risolvendo i problemi di ospiti e colleghi.
- Eseguire audit sui sistemi informatici per verificarne la sicurezza e l'integrità.
- Supervisionare e monitorare l'applicazione delle procedure IT aziendali.
- Curare l'onboarding dei nuovi collaboratori su procedure e sistemi aziendali.
- Creare account utente e assegnare accessi in conformità con le policy IT.
Che cosa offriamo
- Percorsi di crescita professionale e formazione continua su competenze tecniche e trasversali.
- Ambiente di lavoro inclusivo e flessibile che valorizza la diversità e l'equilibrio vita-lavoro.
- Possibilità di soggiornare presso le strutture del gruppo a tariffa agevolata (35€ a notte) dopo 6 mesi di servizio.
- Sconti: 50% su bar e ristoranti della Compagnia e 20% su trattamenti benessere e prodotti “Irene Forte”.
- Accesso al portale BenefitHub con sconti e iniziative per il benessere dei collaboratori (team building, eventi, giornate salute).
- Un sistema di mance strutturato e condiviso fra i collaboratori.
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, part-time (20 ore); inquadramento Livello 4, CCNL Turismo; RAL: 23.740€.
Requisiti
- Conoscenza fluente di italiano e inglese.
- Padronanza del sistema operativo Windows, pacchetto Office e Google Suite.
- Conoscenza di Oracle Opera Cloud, Oracle Simphony, Cisco VPN e HPE Aruba Central.
- Esperienza minima di 3 anni nel settore informatico.
Iter di selezione
Il processo prevede un primo contatto telefonico o via e-mail, seguito da un colloquio individuale con il responsabile HR. Se il profilo risulta idoneo, si svolgerà un colloquio finale con il Manager di reparto per valutare le competenze tecniche. Riceverai un feedback chiaro indipendentemente dall'esito.
Parità di opportunità e privacy
Rocco Forte Hotels è un Equal Opportunity Employer. Inviando il curriculum si autorizza il trattamento dei dati secondo la normativa vigente.
Benefit
- Soggiorni agevolati presso gli hotel del gruppo (35€ a notte dopo 6 mesi).
- Sconti su bar/ristoranti (50%) e trattamenti/prodotti benessere (20%).
- Formazione continua, percorsi di carriera e iniziative per il benessere dei collaboratori.
- Retribuzione competitiva con sistema di mance incluso.
Requisiti
Italiano e inglese fluidi; conoscenza di Windows, Office, Google Suite, Oracle Opera Cloud, Oracle Simphony, Cisco VPN e HPE Aruba Central; esperienza minima di 3 anni nel settore IT.
Competenze richieste
Competenze professionali
Windows
Microsoft Office
Google Workspace
Oracle Opera Cloud
Oracle Simphony
Cisco VPN
HPE Aruba Central
Gestione infrastruttura di rete
Audit di sicurezza IT
Amministrazione utenti e permessi
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Problem solving
Comunicazione efficace