Addetto alla consulenza clienti
Junior / Apprendista
Impiegando.com
Vicenza, Vicenza, Veneto, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Servizi
Descrizione della Posizione Lavorativa
Ricerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team commerciale. La figura ascolterà le esigenze dei clienti, proporrà soluzioni personalizzate e li accompagnerà nella scelta dei servizi più adatti. Gestirà contatti inbound per attività di assistenza e upselling e si occuperà dell’aggiornamento della pipeline aziendale tramite CRM, con attenzione al raggiungimento dei target mensili e ai KPI di soddisfazione.
Il lavoro si svolge in un contesto orientato ai risultati, dove ogni interazione contribuisce allo sviluppo di relazioni a lungo termine. Tra le attività quotidiane figurano l’analisi rapida delle richieste, la preparazione di preventivi su misura, i follow-up telefonici e via email per chiudere opportunità commerciali e mantenere elevata la retention dei clienti.
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e ascolto attivo
- Orientamento al cliente e attitudine commerciale
- Buona dimestichezza con PC e strumenti digitali; utilizzo di CRM
- Disponibilità immediata
- Diploma di scuola superiore
Benefit
Mensa aziendale
Sede di lavoro: Vicenza