Senior Product Manager - Infrastructure
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi ha la missione di aumentare il benessere quotidiano. Fondata in Finlandia nel 2007, nel 2008 è stata la prima azienda in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit aziendali utilizzabile via mobile. Da allora l'azienda è cresciuta costantemente, diversificando l'offerta e entrando in nuovi mercati; il Financial Times l'ha riconosciuta più volte tra le aziende europee in più rapida crescita. Se desideri contribuire al benessere di milioni di dipendenti, questa posizione ti permette di avere un impatto in un ambiente dinamico e in rapida crescita.

Siamo alla ricerca di un Senior Product Manager - Infrastructure da collocare in una delle sedi europee di Epassi. La posizione può essere basata in uno qualsiasi dei mercati Epassi: attualmente è disponibile anche per candidati localizzati a Cremona, CR, Italia.

Your mission at Epassi

In qualità di Senior Product Manager - Infrastructure, sarai responsabile della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori, sia interna che esterna: il tuo obiettivo è fare in modo che i team di engineering in tutti i mercati Epassi possano costruire, distribuire e debuggare con rapidità e sicurezza. Lavorerai all'interno del platform product team, collaborando strettamente con product manager, engineering e infrastruttura per fornire tooling, API e servizi di piattaforma che abilitano lo sviluppo e l'operatività dei prodotti Epassi.

Your responsibilities

• Condurre attività di discovery con i team di sviluppo in tutti i Paesi Epassi per identificare attriti reali nelle deployment e nel debugging.
• Gestire il backlog della piattaforma infrastrutturale: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche di developer experience, ad esempio deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time, oltre ai tradizionali indicatori di uptime.
• Prendere decisioni di prodotto per servizi quali notifications, template email, contratti API e feature flag service.
• Redigere business case per investimenti di piattaforma e supportare il Head of Product nella definizione della strategia.
• Comprendere concetti di infrastruttura (latency, funnel, service architecture) per individuare punti di attrito e tradurli in decisioni di prodotto azionabili.

Success criteria

• Favorire l'adozione rispetto alla sola consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente utilizzati dai team destinatari.
• Migliorare metriche DX misurabili (deployment frequency, time-to-debug, onboarding time) sui team pilota.
• Costruire un backlog affidabile e trasparente, con decisioni di prioritizzazione comprese e accettate dai team in tutti i Paesi.
• Realizzare rollout incrementali senza significativi fallimenti di adozione o rollback.
• Rendere l'ownership inequivocabile: ogni superficie di piattaforma deve avere log decisionale, policy di versioning e responsabilità chiare.

Typical daily activities

• Guidare e supportare i team di sviluppo prodotto nella delivery di funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e perfezionare requisiti di business e tecnici con gli stakeholder, bilanciando valore, costi e qualità.
• Mantenere un backlog ben prioritizzato e collaborare per creare piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare sprint planning, review e retrospective in un contesto Agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare continuamente i processi di innovazione.

Requirements

• Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Computer Science, Software Engineering o campo correlato.
• 5+ anni di esperienza in product management, platform development o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nel guidare team o progetti in contesti Agile/Scrum.
• Proven track record in product management, preferibilmente focalizzato su piattaforme o infrastrutture.
• Esperienza nella definizione e nell'affinamento di requisiti tecnici e di business con stakeholder cross-funzionali e nella presentazione a leader aziendali.

Track record & tools

• Esperienza comprovata nella gestione di prodotti di piattaforma o infrastruttura e nel miglioramento su scala della developer experience.
• Gestione del ciclo di prodotto end-to-end, dalla discovery all'adozione.
• Capacità di raggiungere risultati misurabili attraverso la prioritizzazione basata sui dati.
• Familiarità con metodologie Agile/Scrum e framework di processo.
• Conoscenza di strumenti AI (ad esempio Claude) e del loro potenziale per migliorare i workflow e il decision-making nel product management.

Competency profile

• Orientamento al cliente: passione per la costruzione di prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigorosità analitica: approccio strutturato e basato sui dati con forte attenzione ai risultati.
• Comunicazione e collaborazione: capacità di allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale: proattività, autonomia e comfort con l'ambiguità in un contesto di forte crescita.
• Mentalità di crescita e apprendimento continuo.

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in ambito informatico o affine; almeno 5+ anni di esperienza in product management o in sviluppo piattaforme/discipline tecniche correlate; esperienza in contesti Agile/Scrum e nella guida di team o progetti; comprovata esperienza in product management per piattaforme o infrastrutture; capacità di definire requisiti tecnici/business, gestire backlog, creare piani di rilascio e presentare a livelli dirigenziali.