Senior Product Manager - Infrastructure
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi si dedica a migliorare il benessere quotidiano. Fondata in Finlandia nel 2007, nel 2008 è stata la prima azienda in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit aziendali fruibile via mobile. Da allora l'azienda è cresciuta costantemente, ha ampliato la gamma di prodotti ed è entrata in nuovi mercati. Financial Times ha riconosciuto Epassi più volte tra le aziende europee in più rapida crescita.

Stiamo cercando un Senior Product Manager - Infrastructure che possa essere basato in una qualsiasi delle sedi europee di Epassi, con possibile assegnazione a Ferrara (FE), Italia.

Il tuo ruolo in Epassi

Come Senior Product Manager per l'infrastruttura, sarai responsabile della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori, sia interna sia esterna, garantendo che i team di engineering in tutti i mercati Epassi possano costruire, distribuire e debugare con rapidità e sicurezza. Lavorerai nel team di prodotto della piattaforma insieme ad altri product manager e in stretta collaborazione con engineering e infrastruttura per fornire tool, API e servizi di piattaforma che supportano la costruzione e l'operatività dei prodotti Epassi.

Responsabilità principali

• Eseguire attività di discovery con i team di sviluppo in tutti i Paesi Epassi per individuare attriti reali nelle distribuzioni e nel debugging.
• Gestire il backlog di piattaforma e infrastruttura: cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche di developer experience, come frequenza di deployment, tempo per il debug e tempo di onboarding dei servizi (oltre all'uptime).
• Prendere decisioni di prodotto per il servizio di notifiche, i template email, i contratti API e il servizio di feature flag.
• Redigere business case per gli investimenti di piattaforma e supportare il Head of Product nella strategia.
• Comprendere concetti di infrastruttura (latenza, funnel, architettura dei servizi) per tradurre i problemi tecnici in decisioni di prodotto concrete.

Criteri di successo

• Favorire l'adozione rispetto alla semplice consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere attivamente utilizzati dai team destinatari.
• Migliorare metriche DX misurabili (deployment frequency, time-to-debug, onboarding) su team pilota.
• Costruire un backlog affidabile e trasparente, con priorità comprese e condivise dai team di tutti i Paesi.
• Gestire rollout progressivi senza problemi di adozione o rollback significativi.
• Rendere l'ownership chiara: ogni superficie di piattaforma deve avere log di decisione, policy di versioning e responsabilità inequivocabili.

Cosa farai quotidianamente

• Guidare team di sviluppo prodotto per erogare funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e rifinire requisiti di business e tecnici con gli stakeholder, bilanciando valore, costo e qualità.
• Costruire e mantenere un backlog prioritizzato e collaborare per pianificare release eseguibili.
• Facilitare pianificazioni di sprint, review e retro in un contesto Agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare continuamente i processi di innovazione.

Requisiti

• Laurea tecnica rilevante (B.Sc. o M.Sc.) in Computer Science, Software Engineering o campo correlato.
• Almeno 5+ anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nella conduzione di team o progetti in contesti Agile/Scrum.
• Esperienza comprovata in product management, idealmente in contesti di piattaforma o infrastruttura, inclusa la gestione del ciclo prodotto end-to-end.
• Capacità di definire requisiti tecnici e di business con stakeholder trasversali e di presentare risultati ai senior leader aziendali.

Esperienza e conoscenze desiderate

• Esempi concreti di miglioramento della developer experience su larga scala.
• Esperienza nella gestione di cicli prodotto completi, dalla discovery all'adozione.
• Orientamento ai risultati misurabili e prioritarizzazione basata sui dati.
• Familiarità con metodologie Agile/Scrum e framework di processo.
• Conoscenza di strumenti di AI come Claude e di come possano supportare i flussi di lavoro di product management.

Profilo di competenze

• Orientamento al cliente: passione per prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigore analitico: approccio strutturato e data-driven con attenzione agli outcome.
• Comunicazione e collaborazione: capacità di allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale: proattività, autonomia e adattabilità in un contesto in rapida crescita.
• Orientamento alla crescita personale e dell'organizzazione.

Località: Ferrara (FE), Italia; ruolo basabile in qualsiasi sede europea di Epassi.

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in ambito informatico o equivalente; almeno 5+ anni di esperienza in product management o sviluppo piattaforme; esperienza in contesti Agile/Scrum; comprovata esperienza in ruoli di product management per piattaforme/infrastrutture; capacità di presentare a senior leader e gestire backlog e release.