Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi nasce con lo scopo di incrementare il benessere quotidiano. Fondata in Finlandia nel 2007, è stata la prima in Europa (2008) a lanciare una soluzione di pagamento dei benefit aziendali tramite mobile. Da allora l'azienda è cresciuta costantemente, ampliando l'offerta e arrivando in nuovi mercati; il Financial Times l'ha riconosciuta più volte tra le aziende europee a più rapida crescita.

Siamo alla ricerca di un/una Senior Product Manager - Infrastructure da inserire in una delle sedi europee di Epassi (posizione anche per candidati basati a La Spezia, Italia).

Your mission at Epassi

Come Senior Product Manager per l'infrastruttura sarai responsabile della roadmap per l'esperienza degli sviluppatori interni ed esterni, assicurando che i team di engineering in tutti i mercati Epassi possano costruire, distribuire e debuggare con rapidità e sicurezza. Lavorerai nel team di prodotto piattaforma insieme ad altri product manager e in stretta collaborazione con engineering e infrastruttura per fornire tool, API e servizi di piattaforma che supportano la costruzione e l'operatività dei prodotti Epassi.

Responsibilities

• Conduzione di discovery con i team di sviluppo in tutti i paesi Epassi per identificare le reali frizioni su deployment e debugging.
• Gestione del backlog della piattaforma: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche per la developer experience (deployment frequency, time-to-debug, service onboarding time), non solo uptime.
• Prendere decisioni di prodotto per notifications service, email templates, API contracts e feature flag service.
• Scrivere business case per gli investimenti in piattaforma e supportare l'Head of Product nella strategia.
• Comprendere concetti di infrastruttura (latenza, funnel, architettura dei servizi) per identificare le frizioni e tradurle in decisioni di prodotto attuabili.

Success criteria

• Favorire l'adozione degli strumenti di piattaforma rispetto alla sola consegna di funzionalità.
• Ottenere miglioramenti misurabili nelle metriche DX tra i team pilota.
• Costruire un backlog affidabile e comprensibile a tutti i paesi Epassi, con priorità giustificate e con scarso rifiuto arbitrario.
• Espandere rollout pianificati senza significativi fallimenti di adozione o rollback.
• Rendere l'ownership chiara per ogni superficie di piattaforma (decision log, policy di versioning, ruoli e responsabilità).

Daily activities

• Guidare team di prodotto per consegnare funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e affinare requisiti business e tecnici con gli stakeholders, bilanciando valore, costo e qualità.
• Mantenere un backlog ben prioritizzato e collaborare per piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare pianificazione sprint, review e retro in ambiente Agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare i processi di innovazione.

Requirements

• Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Computer Science, Software Engineering o disciplina correlata.
• 5+ anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nella conduzione di team o progetti in contesti Agile/Scrum e nella gestione del backlog prodotto.
• Esperienza nel presentare a livelli dirigenziali.

Your Track Record

• Esperienza comprovata in product management per piattaforme o infrastrutture con esempi concreti di miglioramento della developer experience a scala.
• Gestione end-to-end dei cicli di prodotto dalla discovery all'adozione.
• Orientamento ai risultati tramite prioritarizzazione basata sui dati.
• Familiarità con metodologie Agile/Scrum e strumenti di processo.
• Conoscenza di tool di AI come Claude e di come possano potenziare i flussi di lavoro e le decisioni di product management.

Competency profile

• Mindset orientato al cliente, con passione per prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigoroso approccio analitico e data-driven alla risoluzione dei problemi.
• Eccellenti capacità di comunicazione e collaborazione per allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale: proattività, autonomia e comfort con l'ambiguità in un contesto in rapida crescita.

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in ambito informatico o equivalente; almeno 5 anni di esperienza in product management o disciplina tecnica correlata; esperienza in contesti Agile/Scrum; comprovata esperienza in piattaforme/infrastrutture; capacità di presentare a senior leadership.