Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi ha l'obiettivo di migliorare il benessere quotidiano ed è uno dei principali fornitori di soluzioni di employee benefit in Europa. Fondata in Finlandia nel 2007, nel 2008 è stata la prima azienda in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit dipendenti utilizzabile via mobile. Da allora è cresciuta costantemente, ampliando l'offerta di prodotti e entrando in nuovi mercati. Financial Times ha più volte riconosciuto Epassi tra le aziende europee in più rapida crescita.

Posizione

Stiamo assumendo un/a Senior Product Manager - Infrastructure da inserire in una delle sedi europee di Epassi (possibilità indicata: Lucca, LU, Italia).

La tua missione

In qualità di Senior Product Manager Infrastructure avrai la responsabilità della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori sia interna che esterna, assicurando che i team di engineering in tutti i mercati Epassi possano costruire, deployare e debuggare con rapidità e sicurezza. Lavorerai nel team prodotto piattaforma insieme ad altri product manager, collaborando strettamente con engineering e infrastructure per fornire tool, API e servizi di piattaforma che supportano la costruzione e l'operatività dei prodotti Epassi.

Responsabilità principali

• Eseguire discovery con i team di sviluppo nei vari paesi per identificare i problemi reali di deployment e debugging.
• Gestire il backlog della piattaforma infrastrutturale: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche di developer experience come deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time (non solo uptime).
• Prendere decisioni di prodotto per servizi quali notifiche, template email, contratti API e feature flag.
• Redigere business case per investimenti sulla piattaforma e supportare l'Head of Product nella strategia.
• Comprendere concetti di infrastruttura (latenza, funnel, architettura di servizio) per tradurre le friction degli sviluppatori in decisioni di prodotto azionabili.

Indicatori di successo

• Preferire l'adozione all'erogazione: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente usati dai team destinatari.
• Migliorare metriche DX misurabili: aumento della frequenza di deploy, riduzione del time-to-debug e tempi di onboarding ridotti nei team pilota.
• Costruire un backlog affidabile e condiviso, con decisioni di priorità comprese e accettate dai team in tutti i paesi.
• Espandere rollout pianificati senza grandi problemi di adozione o rollback.
• Rendere l'ownership inequivocabile con log di decisione chiari e policy di versioning.

Attività quotidiane

• Guidare i team di sviluppo prodotto per consegnare funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e affinare requisiti di business e tecnici bilanciando valore, costi e qualità.
• Mantenere un backlog ben prioritizzato e collaborare per creare piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare pianificazione degli sprint, review e retrospettive in ambiente Agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare costantemente i processi di innovazione.

Requisiti

• Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o campo correlato.
• 5+ anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nella conduzione di team o progetti in contesti agile/Scrum.
• Precedenti nel product management in ambito piattaforma/infrastruttura e nella definizione di requisiti tecnici e di business.
• Esperienza nella gestione di backlog di prodotto e nella creazione di piani di rilascio eseguibili.
• Capacità di presentare a livelli dirigenziali.

Esperienza richiesta

• Prove concrete di miglioramento della developer experience su larga scala e gestione del ciclo prodotto end-to-end dalla discovery all'adozione.
• Orientamento a risultati misurabili tramite prioritizzazione guidata dai dati.
• Familiarità con metodologie agile/Scrum e relativi framework di processo.
• Conoscenza di strumenti di AI come Claude e del loro potenziale per supportare flussi e decisioni di product management.

Profilo di competenze

• Mentalità customer-focused e attenzione a prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigore analitico e approccio strutturato e data-driven al problem solving.
• Eccellenti capacità di comunicazione e collaborazione per allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale, proattività e capacità di lavorare nell'incertezza tipica di un'azienda in rapida crescita.

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica o similare; minimo 5 anni in product management o discipline tecniche correlate, preferibilmente in ambito piattaforma/infrastruttura; esperienza in ambienti Agile/Scrum; capacità di gestire backlog, definire requisiti tecnici/business e presentare a dirigenti.