Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi ha l'obiettivo di aumentare il benessere quotidiano. Fondata in Finlandia nel 2007, nel 2008 è stata la prima azienda in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit aziendali pagabile da mobile. Da allora l'azienda è cresciuta costantemente ampliando l'offerta e introducendo i propri servizi in nuovi mercati. Epassi è stata più volte riconosciuta dal Financial Times tra le aziende europee in più rapida crescita.

Stiamo cercando un Senior Product Manager - Infrastructure che possa lavorare in una delle sedi europee di Epassi. In questo ruolo sarai responsabile della roadmap per l'esperienza degli sviluppatori sia interna che esterna, assicurando che i team di engineering in tutti i mercati possano costruire, distribuire e fare debug con rapidità e sicurezza.

Farai parte del team di prodotto della piattaforma, collaborando con altri product manager, engineering e infrastruttura per fornire tool, API e servizi di piattaforma che supportano la costruzione e l'operatività dei prodotti Epassi.

Responsabilità principali

• Condurre discovery con i team di sviluppo in tutti i paesi per identificare frizioni reali nel deployment e nel debug.
• Gestire il backlog dell'infrastruttura di piattaforma: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche dell'esperienza degli sviluppatori: frequenza di deploy, tempo per risolvere i bug (time-to-debug) e tempo di onboarding dei servizi, oltre alla disponibilità.
• Prendere decisioni di prodotto per servizi quali notifiche, template email, contratti API e feature flag.
• Redigere business case per investimenti di piattaforma e supportare l'Head of Product nella definizione della strategia.
• Comprendere concetti di infrastruttura (latency, funnel, architettura dei servizi) per individuare frizioni e tradurle in decisioni di prodotto attuabili.

Come avrai successo

• Favorire l'adozione rispetto alla sola consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente usati dai team a cui sono destinati.
• Muovere le metriche DX con miglioramenti misurabili nella frequenza di deploy, nel time-to-debug e nei tempi di onboarding.
• Costruire un backlog affidabile e trasparente, con scelte di priorità comprese e condivise dai team.
• Assicurare rollout pianificati senza significativi fallimenti di adozione o rollback.
• Rendere l'ownership delle superfici di piattaforma inequivocabile, con log delle decisioni e policy di versioning chiare.

Attività quotidiane

• Guidare i team di sviluppo prodotto nella realizzazione di funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e affinare requisiti di business e tecnici con gli stakeholder, bilanciando valore, costi e qualità.
• Mantenere un backlog prioritizzato e collaborare alla creazione di piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare pianificazione sprint, review e retrospettive in contesti Agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare continuamente i processi di innovazione.

Requisiti

• Laurea tecnica pertinente (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o campo correlato.
• Almeno 5 anni di esperienza in product management, sviluppo piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nella conduzione di team o progetti in contesti Agile/Scrum.
• Proven track record in product management, preferibilmente in ambito piattaforma o infrastrutture.
• Esperienza nella definizione di requisiti tecnici e di business con stakeholder cross-funzionali e nella gestione del backlog e dei piani di rilascio.
• Capacità di presentare a livello di senior leadership aziendale.

Esperienze e competenze desiderate

• Esperienza comprovata nella gestione di prodotti di piattaforma o infrastruttura e nel miglioramento dell'esperienza degli sviluppatori su scala.
• Gestione di cicli di prodotto end-to-end dalla discovery all'adozione.
• Prioritizzazione guidata dai dati per raggiungere risultati misurabili.
• Familiarità con metodologie Agile/Scrum e framework di processo.
• Conoscenza di strumenti di AI come Claude e del loro potenziale per migliorare i workflow e le decisioni di product management.

Profilo di competenze personali

• Mentalità incentrata sul cliente e passione per prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigore analitico e approccio strutturato e basato sui dati.
• Ottime capacità di comunicazione e collaborazione per allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale, proattività e attitudine a lavorare nell'incertezza di un contesto in rapida crescita.

Requisiti

Laurea tecnica (B.Sc. o M.Sc.) in Informatica, Ingegneria del Software o simili; almeno 5+ anni di esperienza in product management o contesti di piattaforma/infrastruttura; esperienza in ambienti Agile/Scrum; comprovata esperienza end-to-end nel product management; capacità di definire requisiti tecnici e di business, gestire backlog e presentare a senior leaders.