Addettoa front office - punto servizi GDO
Junior / Apprendista

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Impiegando.com

Rovigo, Provincia di Rovigo, Veneto, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Commercio al dettaglio / GDO

Descrizione della Posizione Lavorativa

All'interno del punto vendita è presente un banco dedicato dove i clienti si rivolgono per informazioni, resi, tessere e altre richieste: la posizione riguarda proprio questa postazione.

Nel corso della giornata si alternano momenti di contatto diretto con il pubblico e attività veloci al computer per registrare pratiche e aggiornare le richieste ricevute.

Tra le attività principali si occupa di:

  • resi e cambi merce
  • attivazione o aggiornamento carte fedeltà
  • fornire informazioni su prodotti e servizi del negozio
  • raccogliere e inoltrare segnalazioni ai reparti competenti

Per svolgere il ruolo sono richieste in particolare:

  • capacità di parlare con il pubblico in modo chiaro
  • attenzione nella inserimento dei dati e nella compilazione delle pratiche
  • utilizzo base del computer
  • disponibilità a lavorare su turni in funzione degli orari del punto vendita

Inserimento: contratto a tempo determinato, turni organizzati in base agli orari del negozio e affiancamento iniziale in postazione.

Sede di lavoro: Rovigo

Benefit

  • Affiancamento iniziale in postazione
  • Contratto a tempo determinato
  • Orari e turni organizzati in base al negozio

Requisiti

Disponibilità a lavorare su turni; minima dimestichezza con il computer; buona capacità di relazione con il pubblico; precisione nell'inserimento dati e nella compilazione delle pratiche.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Competenze base informatiche Gestione resi e cambi Registrazione pratiche Gestione carte fedeltà
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione con il pubblico Attenzione ai dettagli Disponibilità ai turni Orientamento al cliente