Receptionist
Con Esperienza
Risorse SpA
Pescantina, Verona, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Turismo e Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Per una prestigiosa struttura ricettiva della Valpolicella, con SPA termale, ristorante ospitato in una villa seicentesca e parco secolare, Risorse S.p.A. seleziona un/una Receptionist per la gestione del front office.
La persona scelta si occuperà principalmente di:
- Accoglienza degli ospiti con elevati standard di cortesia e professionalità;
- Gestione delle procedure di check-in e check-out;
- Assistenza personalizzata per l'intera durata del soggiorno;
- Gestione di prenotazioni e richieste tramite telefono, email e piattaforme dedicate;
- Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile;
- Cura dell'immagine e dell'ordine dell'area reception.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in strutture alberghiere di alto livello o contesti similari;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca (gradita una terza lingua);
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e gestione dello stress;
- Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS);
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.
Dettagli contrattuali e condizioni: è previsto un iniziale contratto di somministrazione con scopo di assunzione diretta a tempo indeterminato. Applicazione del CCNL Turismo Albergo con 14 mensilità. RAL indicativa: € 25.000.
Benefit
- Mensa aziendale;
- Sconti sui prodotti e sui servizi offerti dalla struttura;
- Possibilità di crescita professionale all'interno della struttura.
Orario di lavoro: full-time su turni dalle 7:00 alle 23:00, 5 giorni su 7.
Luogo di lavoro: Valpolicella (Pescantina), Verona, Italia.