Digital Product Manager
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

TELEPASS ricerca per la struttura Platform & Payment Services un/una Digital Product Manager orientato/a all'innovazione, capace di sostenere l'evoluzione dei servizi di pagamento nel settore della mobilità tramite l'introduzione di tecnologie emergenti, la creazione di partnership strategiche e lo sviluppo di esperienze ad alto engagement.

Responsabilità

• Partecipare allo sviluppo e all'ottimizzazione di soluzioni di pagamento per servizi di mobilità urbana e intermodale.
• Contribuire alla definizione della strategia di prodotto con focus su incremento dei volumi, miglioramento della customer experience e individuazione di nuove opportunità di business.
• Sviluppare l'ecosistema di servizi mediante scouting e attivazione di partner tecnologici e commerciali; gestire relazioni con startup, fintech, operatori mobility e enti, e definire nuovi use case di servizio.
• Progettare iniziative di user engagement e gamification (promozioni, loyalty, dinamiche di gaming).
• Collaborare con il Marketing per aumentare adozione, retention e utilizzo dei servizi.
• Guidare il miglioramento continuo delle feature basandosi su analisi dati e feedback utenti.
• Interfacciarsi con l'area IT per gestire e prioritizzare il backlog, definire requisiti funzionali e validare gli output di sviluppo.
• Assicurare le operatività necessarie alla gestione dei prodotti/servizi e supportare la risoluzione di incidenti, definendo priorità e piani di rilascio.
• Monitorare i KPI di prodotto (adozione, utilizzo, performance) e produrre reportistica a supporto delle decisioni.

Requisiti

• Laurea, preferibilmente in ambito ingegneristico o economico.
• Circa 2 anni di esperienza nella gestione di prodotti digitali, preferibilmente in ambito pagamenti, fintech o piattaforme.
• Esperienza o forte interesse per l'innovazione, lo scouting tecnologico e lo sviluppo di partnership.
• Conoscenza degli strumenti di project e product management (es. Jira, Confluence).
• Capacità di prendere decisioni anche in condizioni di incertezza e ottime capacità analitiche con orientamento ai dati.
• Ottime doti comunicative, capacità di sintesi e competenze di stakeholder management.
• Esperienza di lavoro in team cross-funzionali.

Sede e inquadramento

La posizione è basata a Roma (modalità ibrida). L'inquadramento e il trattamento economico saranno definiti in conformità al CCNL Filiera Autostrade, Sezione speciale 3 e in base all'esperienza del candidato.

Benefit

RAL indicativa: 36.000 EUR.

Requisiti

Laurea (preferibilmente ingegneristica o economica); circa 2 anni di esperienza in gestione di prodotti digitali, preferibilmente in pagamenti/fintech/p/platform; interesse/esperienza in innovazione e scouting tecnologico; conoscenza di Jira e Confluence; capacità decisionali in condizioni di incertezza; forti capacità analitiche e orientamento ai dati; ottime doti comunicative e di stakeholder management; esperienza in team cross-funzionali.