Descrizione della Posizione Lavorativa
Skylabs è un business partner che accompagna le aziende in tutto il loro percorso di trasformazione digitale, offrendo supporto strategico e operativo, dall'implementazione all'adoption e alla formazione. Il nostro approccio è orientato al cliente e copre tutti i livelli aziendali.
Cerchiamo un/a Analista Funzionale - Area Banking che entrerà a far parte di un team guidato dall'Head of Delivery, svolgendo il ruolo di collegamento tra le unità di business della banca (ad esempio Crediti, Pagamenti, Risk Management) e il team di sviluppo IT, in un contesto di lavoro di qualità. Skylabs è stata riconosciuta Best Workplace 2024 e premiata per diversity, equity & inclusion e per i Millennials da Great Place to Work.
Mansioni
- Raccolta requisiti: interfacciarsi con i referenti di business per analizzare esigenze e definire specifiche funzionali di nuove soluzioni o evoluzioni.
- Analisi dei processi: mappare gli stati "As-Is" e definire i modelli "To-Be" per migliorare l'efficienza operativa.
- Documentazione: redigere analisi funzionali, casi d'uso e user stories in contesti Agile.
- Supporto al test: definire piani di test, supportare test di integrazione e coordinare le fasi di User Acceptance Test (UAT) con gli utenti.
- Gestione progetto: monitorare l'avanzamento, rispettando tempi e criteri di qualità.
- Compliance: garantire che le modifiche siano conformi a normative bancarie (es. PSD2, GDPR, Basilea, Antiriciclaggio/AML).
Requisiti
- Titolo di studio: laurea triennale o magistrale in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o affini.
- Esperienza: 3-5 anni nel ruolo, preferibilmente in banche, società di consulenza o software house fintech.
- Competenze tecniche: conoscenza approfondita di Salesforce (Loyalty), esperienza in almeno un'area bancaria (Core Banking, Sistemi di Pagamento, Trading/Titoli, Crediti o Compliance).
- Metodologie: familiarità con Waterfall e/o framework Agile (Scrum/Kanban).
- Strumenti: ottima conoscenza di strumenti di project management (es. Jira, Confluence) e del pacchetto Office (Excel e PowerPoint avanzati).
- Lingue: ottima conoscenza della lingua inglese.
Competenze trasversali
- Attitudine al problem solving e visione d'insieme
- Eccellenti capacità comunicative per fare da ponte tra profili tecnici e non tecnici
- Esperienza nella gestione delle relazioni con interlocutori di business
- Capacità di lavorare per obiettivi e rispettare scadenze in contesti complessi
Sede: Milano
Proposta aziendale: Contratto a tempo indeterminato, RAL 40K - 50K + Variabile
Benefit
- Smart working: possibilità di lavorare da qualsiasi parte del mondo; gli uffici sono a disposizione come benefit.
- Orari flessibili: autonomia nell'organizzazione della giornata (orario operativo 09:00-18:00).
- Formazione in orario lavorativo e percorsi di certificazione pagati dall'azienda.
- Piani di crescita personalizzati, formazione linguistica illimitata con madrelingua.
- Bonus sulle performance, supporto Buddy & Career Counselor.
- Relocation package per trasferimento (contributo affitto).
- Eventi aziendali e team building; colazione, caffè e snack gratuiti in ufficio.
Requisiti
Laurea triennale/magistrale in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o affini; 3-5 anni di esperienza nel ruolo (banche, consulenza o software house fintech preferite); conoscenza approfondita di Salesforce (Loyalty); esperienza in almeno un'area bancaria; familiarità con Waterfall e/o Agile (Scrum/Kanban); ottima padronanza di Jira, Confluence, Excel e PowerPoint; ottima conoscenza dell'inglese.
Competenze richieste
Competenze professionali
Salesforce (Loyalty)
Core Banking / Sistemi di Pagamento / Trading / Crediti / Compliance
Jira
Confluence
Excel avanzato
PowerPoint avanzato
Scrum
Kanban
Waterfall
User Acceptance Testing (UAT)
Conoscenza normative: PSD2
GDPR
Basilea
AML
Competenze trasversali
Problem solving
Visione d'insieme
Comunicazione efficace
Gestione relazioni
Orientamento al risultato