IT Product Manager Property Management Systems
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Panoramica del ruolo

Unisciti a noi a Genova come IT Product Manager – Property Management Systems e assumi la responsabilità completa di uno dei prodotti IT più critici dell'ecosistema a bordo. In questa posizione guiderai l'evoluzione, la governance e il mantenimento del Property Management System (PMS) che supporta le operazioni quotidiane delle navi e incide direttamente sull'esperienza degli ospiti, sull'efficienza operativa e sulla continuità del business sull'intera flotta.

Responsabilità principali

• Proprietà end-to-end del prodotto PMS: agire come owner funzionale del PMS garantendo una visione di prodotto chiara, l'allineamento con le priorità di business e la coerenza tra requisiti, soluzioni e release.
• Tradurre bisogni di business in soluzioni scalabili: collaborare con chi richiede le funzionalità, i team a bordo e gli stakeholder corporate per comprendere a fondo i processi operativi e trasformare esigenze complesse in specifiche funzionali strutturate e attuabili.
• Governance della delivery e coordinamento dell'ecosistema: guidare le iniziative lungo l'intero ciclo di delivery — dalla definizione dei requisiti al rilascio — coordinando team IT interni, software factory ed eventuali fornitori esterni, garantendo qualità, rispetto dei tempi e risultati in un contesto multi‑stakeholder.

Cosa cerchiamo

• Esperienza consolidata in IT Product Management o in ruolo senior di IT Project Management, preferibilmente su sistemi complessi e mission‑critical.
• Capacità di fare da ponte tra business e tecnologia, con forte approccio di Business Analysis / Product Owner.
• Esperienza nella gestione di fornitori e team di delivery distribuiti, assicurando responsabilità ed eccellenza esecutiva.
• Buona conoscenza del ciclo di vita delle applicazioni, test funzionali e UAT, con coinvolgimento pratico nella validazione delle soluzioni.
• Capacità di lavorare in contesti internazionali e operativi complessi; ottimo inglese.
• Disponibilità a trascorrere periodi a bordo per attività di analisi, validazione e supporto operativo.
• Esperienza con PMS, sistemi per l'ospitalità o sistemi a bordo è considerata un forte plus.

Cosa offriamo

Il ruolo è in contratto a tempo indeterminato, full-time con modalità ibrida e sede principale a Genova. Durante l'onboarding offriamo un percorso di inserimento strutturato e una policy di smart working flessibile.

Benefit per i dipendenti

• Buoni pasto giornalieri e sconti esclusivi.
• Accesso alla piattaforma Wellbeing@Costa per attività sportive, viaggi e iniziative culturali.
• Assicurazione medica gratuita e ulteriori servizi di welfare estesi anche alla famiglia.
• Sconti su crociere e servizi a bordo, regali per ricorrenze e soluzioni pratiche come Amazon Hub Lockers negli uffici.
• Programmi di crescita personalizzati, opportunità di volontariato, iniziative di engagement e programmi di loyalty e community aziendale.

Informazioni sull'azienda e processo di selezione

Costa è una compagnia di crociere italiana parte del gruppo Carnival Corporation & plc, leader mondiale nel settore crocieristico. Per oltre 75 anni offriamo esperienze uniche a bordo e a terra, promuovendo un ambiente internazionale e collaborativo. Per maggiori dettagli sul processo di selezione visita: https://career.costacrociere.it/shoreside/#journey

Requisiti

Esperienza consolidata in IT Product Management o in ruolo senior di IT Project Management su sistemi mission‑critical; forte mindset di Business Analysis/Product Owner; esperienza nella gestione di fornitori e team distribuiti; competenza nel ciclo di vita delle applicazioni, test funzionali e UAT; ottimo inglese; disponibilità a trascorrere periodi a bordo per analisi, validazione e supporto. Esperienza con PMS o sistemi per l'ospitalità è un plus.