Descrizione della Posizione Lavorativa
Manpower è alla ricerca di nuovi profili da inserire in team dedicati al customer service inbound (NO VENDITE) nel settore bancario.
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità comunicative
- Attitudine al contatto telefonico e alla relazione con il cliente
- Forte motivazione e orientamento agli obiettivi
- Esperienza pregressa in ambito customer service
Costituiscono un plus:
- Empatia
- Flessibilità
- Spirito di iniziativa
- Dinamicità
Dettagli dell'offerta:
- Monte ore settimanale: 20 o 30 ore su 5 giorni
- Orario di attività: h 24, 7 giorni su 7 (turni)
- Formazione professionalizzante con rimborso (periodo Aprile)
- Contratto: iniziale di somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroghe
- Inquadramento: Livello D1 – CCNL Servizi Ausiliari
- Possibilità di smart working dopo un periodo iniziale di affiancamento in sede
- Zona di lavoro: Zona Battistini, Boccea 00166, Roma (RM), Italia
Annuncio valido fino al 30-06-2026.
Benefit
- Formazione professionalizzante con rimborso
- Possibilità di smart working dopo affiancamento
- Contratto iniziale con possibilità di proroga
Requisiti
Ottime capacità comunicative, attitudine al contatto telefonico, forte motivazione e orientamento agli obiettivi, esperienza pregressa in ambito customer service. Costituiscono un plus empatia, flessibilità, spirito di iniziativa e dinamicità.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza in customer service
Gestione chiamate inbound
Competenze trasversali
Comunicazione efficace
Attitudine al contatto telefonico
Orientamento al cliente
Motivazione
Orientamento agli obiettivi
Empatia
Flessibilità
Spirito d'iniziativa
Dinamicità