Business Functional Analyst
Senior
Gruppo Bancario Credito Emiliano - Credem
Via Reggio Emilia, Lavanderie, Segrate, Milano, Lombardia, 21771, Italia
Hybrid
Contratto a tempo indeterminato
Banca e Servizi Finanziari
Descrizione della Posizione Lavorativa
Entra nel servizio sistemi informativi del Gruppo Credem per ricoprire un ruolo senior come Business & Functional Analyst nell'area Pagamenti e Monetica (PFS). Cerchiamo un professionista con almeno 5 anni di esperienza capace di fare da collegamento tra Business e IT, occupandosi della raccolta dei requisiti e del disegno dei processi. La posizione è prevista tra Reggio Emilia o Milano con possibilità di lavoro in modalità ibrida (smart working).
Il ruolo e l'area di inserimento
Sarai inserito nel servizio sistemi informativi del Gruppo, un'area strategica che supporta un vasto programma di rinnovo dei sistemi applicativi. Avrai un ruolo chiave come interfaccia per tradurre le esigenze di business in specifiche funzionali, contribuendo all'evoluzione e all'efficacia dei processi relativi a Pagamenti e Monetica.
Principali attività
- Raccolta requisiti e interazione: contatto continuo con utenti interni e fornitori esterni per recepire esigenze e raccogliere requisiti dettagliati.
- Analisi e design funzionale: partecipazione al disegno dei processi di business, preparazione dei Business Requirements e collaborazione nella stesura dei documenti di analisi funzionale di dettaglio.
- Gestione progetto e test: coinvolgimento nella pianificazione e coordinamento di progetti IT con la struttura aziendale e partecipazione attiva alle attività di test (user-case, collaudo utente e integrazione).
- Gestione applicativa (running): presidio e gestione delle problematiche tecnico-funzionali in esercizio.
Sede di lavoro: Reggio Emilia o Milano, con possibilità di lavoro in modalità ibrida.
Caratteristiche e qualifiche del profilo
Cerchiamo un profilo senior con solida conoscenza funzionale e orientamento al risultato.
- Esperienza specialistica: almeno 5 anni nel ruolo nell'ambito Pagamenti e Monetica, con esperienza come analista funzionale o analista di processo.
- Conoscenza funzionale: ottima conoscenza delle tematiche front-to-back e/o multicanale in area Monetica e Pagamenti.
- Skill metodologiche e organizzative: conoscenza delle metodologie Agile, capacità di gestione di fornitori in outsourcing, autonomia operativa, forte orientamento ai risultati e propensione al lavoro in team.
Titoli preferenziali (plus)
- Laurea specialistica in discipline informatiche o ingegneristiche.
- Esperienze maturate in ambito sistemi di Pagamenti e Monetica.
- Precedenti esperienze in ambito funzionale/organizzativo/processi e in ambito bancario/IT.
- Buone capacità di problem solving e flessibilità.
Le tue soft skill
Credem valorizza competenze tecniche e comportamentali coerenti con i propri valori di Semplicità, Fiducia e Intraprendenza. Cerchiamo persone con:
- Pensiero critico e approccio innovativo
- Proattività e iniziativa
- Orientamento al risultato e cura del cliente
Credem: attenzione al tuo benessere
Il Gruppo pone le persone al centro promuovendo un ambiente inclusivo e attento al welfare:
- Formazione e crescita: oltre 60 ore di formazione annua tramite la Scuola Credem, supporto con un gestore personale dedicato e possibilità di Job Rotation tra i circa 170 ruoli del gruppo.
- Welfare e clima: oltre 70 iniziative di welfare (es. supporto psicologico, assicurazioni, agevolazioni) e forte supporto all'inserimento con un clima aziendale positivo.
- Diversity & inclusion: impegno per un ambiente non discriminante, iniziative a supporto della genitorialità e del lavoro agile e certificazione Equal Salary Certified.
#LI-DNI
Benefit
- Oltre 60 ore di formazione annua (Scuola Credem)
- Circa 70 iniziative di welfare (supporto psicologico, assicurazioni, agevolazioni)
- Job Rotation e supporto alla crescita professionale
- Politiche di diversity & inclusion e certificazione Equal Salary Certified