Descrizione della Posizione Lavorativa
Stiamo cercando un/una Product Owner con forte orientamento alla delivery che faccia da ponte tra business, coach e team tecnico. La figura avrà la responsabilità di trasformare richieste, problemi operativi e priorità di business in un backlog chiaro, ordinato e sostenibile, contribuendo a migliorare la qualità dell'esecuzione, la prevedibilità e il focus del team. La gestione della delivery, il controllo del flusso di lavoro e il coordinamento operativo sono parte integrante del ruolo.
Responsabilità principali:
- Decidere le priorità del backlog operativo, assicurando che input e feedback provenienti da founder, coach e clienti confluiscano in un unico backlog coerente.
- Presidiare il triage quotidiano su Linear: valutare ogni nuova segnalazione, classificarla, assegnarle priorità e garantire che i ticket in planned rispettino la Definition of Ready.
- Raccogliere e chiarire richieste da founder, coach e operations; tradurre bisogni e problemi in ticket ben strutturati con acceptance criteria completi.
- Distinguerne urgenze reali, miglioramenti minori e iniziative più ampie.
- Gestire avanzamento, dipendenze e blocchi con il team tecnico e mantenere ordine e trasparenza sul flusso di lavoro.
- Garantire il rispetto della Definition of Done prima della chiusura dei ticket.
- Evidenziare colli di bottiglia, criticità ricorrenti e aree di inefficienza e contribuire al miglioramento continuo del processo di delivery.
Struttura e relazioni: il ruolo riporta al CTO per decisioni tecniche e di processo. Sul backlog operativo (priorità, sequenza, acceptance criteria) il PO ha piena autonomia decisionale.
Tipologie di relazione:
- Founder - allineamento strategico e raccolta di input (settimanale).
- Dev team - supporto al triage, risoluzione blocchi e aggiornamenti di avanzamento (quotidiano).
- Coach - chiarimenti operativi e feedback dal campo (su richiesta, via Slack).
Profilo ricercato: persona con esperienza concreta in contesti digitali, capace di lavorare in modo strutturato e autonomo, mantenendo chiarezza e senso delle priorità.
Requisiti:
- Esperienza in ruoli come Product Owner, Delivery Manager, Digital Project Manager o simili.
- Gestione di backlog, ticketing, priorità e coordinamento operativo.
- Capacità di tradurre richieste non tecniche in attività chiare per il team di sviluppo.
- Buona comprensione dei processi di sviluppo software, anche senza background da sviluppatore.
- Ottima capacità di sintesi scritta e organizzazione del lavoro.
- Familiarità con strumenti come Linear, Jira o equivalenti.
- Autonomia, metodo e solidità operativa.
Formazione: laurea in economia, ingegneria gestionale, management, digital business o discipline affini, oppure esperienza significativa in ruoli analoghi in contesti software o digitali.
Costituiscono un plus:
- Esperienza in startup o realtà ad alta variabilità.
- Esperienza con prodotti mobile o servizi digitali premium.
- Sensibilità verso UX, processi e qualità del servizio.
Competenze personali: chiarezza, ordine mentale, affidabilità, capacità di definire priorità, capacità di dire no in modo costruttivo, capacità di interlocuzione con profili diversi, fermezza nelle decisioni operative, pragmatismo e attenzione al dettaglio.
Criteri di successo (misurabili): tempo medio tra ricezione di un input e creazione del ticket su Linear ≤ 24 ore; zero ticket pianificati nello sprint privi di acceptance criteria completi; riduzione delle riaperture di ticket già chiusi nel trimestre.
Obiettivo del ruolo: ridurre ambiguità e dispersione operativa, migliorare la qualità del backlog e della delivery, proteggere il focus del team tecnico e aumentare coerenza e affidabilità nell’esecuzione.
Sede: Milano (modalità di lavoro ibrido), zona Maciachini.
Benefit
- RAL: 40.000 - 60.000 EUR annui.
- Contratto: Tempo indeterminato (TI), possibilità full time o part time (minimo 75%).
- Modalità di lavoro ibrida e interazione diretta con founder e team tecnico.
Requisiti
Esperienza in ruoli come Product Owner, Delivery Manager o Digital Project Manager; gestione di backlog e ticketing; capacità di tradurre richieste non tecniche in attività per lo sviluppo; familiarità con Linear o Jira; ottima sintesi scritta e organizzazione; laurea attinente o esperienza significativa in contesti software/digitali.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione backlog
Ticketing
Prioritizzazione
Triage su Linear/Jira
Acceptance criteria
Definition of Ready/Done
Delivery management
Gestione dipendenze e blocchi
Comprensione processi di sviluppo software
Competenze trasversali
Chiarezza
Ordine mentale
Affidabilità
Capacità di definire priorità
Capacità di dire no
Capacità di interlocuzione
Fermezza decisionale
Pragmatismo
Attenzione al dettaglio
Autonomia