Account Manager
Con Esperienza
DICE
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Hybrid
Contratto a tempo indeterminato
Arte, Media e Intrattenimento
Descrizione della Posizione Lavorativa
Live shows creano momenti importanti: uscire con amici, scoprire artisti o lasciarsi andare in pista. DICE vuole portare queste esperienze a sempre più fan, e per farlo cerca persone come te.
Posizione
Cerchiamo un Account Manager per il mercato italiano, con base a Milano, che costruisca e rafforzi relazioni con venue e promoter. Entrerai a far parte di un'azienda che sta ridisegnando l'intrattenimento dal vivo, dove puoi essere te stesso, influenzare la cultura aziendale e creare lavori di cui andare orgogliosi.
Responsabilità principali
- Costruire e guidare relazioni con partner chiave per raggiungere obiettivi di revenue, soddisfazione e retention.
- Collaborare con i team di Marketing, Field Operations e Client Success per garantire l'eccellenza operativa e gestire le necessità on-site degli eventi.
- Massimizzare il successo dei partner monitorando le performance di vendita, individuando insight e implementando strategie di marketing e vendita.
- Mantenersi aggiornato sulle evoluzioni del prodotto DICE e sui trend del settore che possano influenzare la strategia degli eventi dei partner.
- Far da collegamento tra la regione e i team centrali di DICE, gestendo le aspettative dei partner e documentando le loro esigenze.
- Lavorare in team per superare ambiguità e raggiungere obiettivi condivisi.
Profilo ideale
- Persone appassionate, umili e resilienti.
- Capacità di pensiero strategico unite a un'esecuzione attenta ai dettagli.
- Appassionato di musica e cultura.
- Comunicatore sicuro e altamente collaborativo; abile nel costruire relazioni a tutti i livelli di seniority.
- Problem solver analitico e curioso, estremamente organizzato, intraprendente ed efficiente nel bilanciare le priorità.
Requisiti
- Fluente in inglese e italiano.
- Conoscenza locale del settore live in Italia e residenza/based a Milano.
- Accortezza commerciale e competenze di business.
- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder.
- Esperienza comprovata in eventi live in ruoli di Account Management, Event Operations o Marketing.
- Attenzione al dettaglio e capacità di essere risorsevole.
- Conoscenza di marketing, social media e analytics.
- Ottima comprensione del funzionamento di festival, venue e promoter; l'esperienza in ticketing è un vantaggio.
Chi è DICE
DICE opera in Europa, Nord America, Australia e India ed è in rapida espansione. L'azienda innova costantemente per offrire prodotti eccellenti a fan, artisti, venue e promoter. DICE valorizza la diversità di prospettive e incoraggia fortemente le persone di comunità sotto-rappresentate a candidarsi, promuovendo un ambiente più equo e inclusivo.
Lavoro ibrido
La posizione è basata a Milano. Per il team italiano è in vigore una policy ibrida: 3 giorni in ufficio e 2 giorni da qualsiasi luogo. I dettagli specifici sui giorni e le aspettative possono essere discussi durante il processo di selezione.
Processo di candidatura
Il processo tipico prevede una breve conversazione telefonica, una prova pratica e un colloquio con le persone con cui lavorerai. Riceverai aggiornamenti durante tutte le fasi.
Per informazioni sull'uso dei dati personali consulta la Candidate Privacy Policy. Potrebbero essere utilizzati strumenti assistiti da AI per analizzare competenze ed esperienza: tali sistemi supportano le decisioni ma non rifiutano autonomamente i candidati; ogni decisione finale è presa da persone con supervisione umana. Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati, contatta l'azienda.
Benefit per i dipendenti
- Policy di lavoro ibrido (3 giorni in ufficio, 2 giorni da remoto).
- Far parte di un'azienda in crescita internazionale e orientata all'innovazione nel live entertainment.
- Ambiente che promuove diversità, equità e inclusione.