Junior IT Help Desk Specialist
Con Esperienza
Gi Group SpA Filiale di Bergamo Cefalonia
Curno, Bergamo, Lombardia, Italia
Hybrid
Contratto a tempo indeterminato
Commercio al dettaglio
Descrizione della Posizione Lavorativa
Per conto di CISALFA GROUP (gruppo italiano presente in Italia e Germania con 7 società, le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, oltre 240 negozi e circa 5.500 persone) Gi Group ricerca una figura di Junior IT Help Desk Specialist.
Riportando all'IT Operation & Infrastructure Manager, la risorsa sarà responsabile di fornire supporto IT di primo e secondo livello alla sede centrale e ai punti vendita del gruppo.
Principali attività e responsabilità
- Gestire e monitorare le richieste di assistenza di 1° e 2° livello tramite sistema di ticketing;
- Predisporre e configurare le postazioni di lavoro per sede e negozi;
- Coordinare le installazioni degli strumenti IT aziendali per le nuove aperture seguendo le procedure previste;
- Gestire e configurare account di sistema e applicativi (es. Active Directory, Office 365);
- Preparare documentazione e attività di formazione sugli strumenti IT;
- Partecipare alla reperibilità: una settimana al mese a rotazione con i colleghi.
Requisiti
- Pregressa esperienza in ruolo analogo di circa 3 anni; è preferibile la provenienza da aziende strutturate di medie/grandi dimensioni nel settore retail;
- Competenza in Windows Client, MS Office, Windows Server e relativi servizi (Active Directory, DHCP, DNS);
- Esperienza in Asset Management (gestione e censimento degli asset aziendali e ciclo di vita);
- Conoscenza di Microsoft Azure, Office 365 e ambienti virtualizzati (VMWare, Citrix);
- Competenze in Mobile Device Management, Software Deployment e Patch Management;
- Capacità di problem solving, proattività e forte predisposizione al lavoro in team.
Benefit per i dipendenti
- Contratto a tempo indeterminato diretto;
- Policy di smart working: 2 giorni a settimana;
- Flessibilità oraria;
- Ticket restaurant;
- Sconti dipendenti;
- Possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi.
Sede: Curno (BG).
Se ti riconosci nel ruolo, inviaci il tuo curriculum per candidarti. Gi Group fa parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro. Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta è rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 sul sito www.gigroup.it/privacy-candidati.